홈페이지방해조치

  • 신한카드 홈페이지 이용 중 보안 등으로 인하여 원활히 이용할 수 없을 경우을 대비한 길라잡이입니다.
  • 보안문제로 인한 홈페이지 장애시(smxxxx가 뜨는 경우 등)
  • 홈페이지가 뜨지 않는 경우 대처방법
  • 키보드 보안문제로 인한 홈페이지 장애시

보안문제로 인한 홈페이지 장애시(smxxxx가 뜨는 경우)

  • 원인 : 보안프로그램이 제대로 설치되지 않았거나, 손상되었을 때 발생할 수 있습니다.
  • 01
시작 > 설정 > 제어판 > 프로그램 추가/ 제거 >
“Xecureweb Control” 프로그램을 삭제합니다.
  • 02
익스플로러를 모두 종료 후, 다시 익스플로러를 시작하여 신한카드 홈페이지를 재방문하시면 자동으로 보안프로그램이 설치됩니다.