홈페이지방해조치

  • 신한카드 홈페이지 이용 중 보안프로그램 등으로 인하여 신한카드 서비스를 원활히 이용할 수 없을 경우를 대비한 길라잡이 입니다.
  • 보안문제로 인한 홈페이지 장애시(smxxxx가 뜨는 경우 등)
  • 홈페이지가 뜨지 않는 경우 대처방법
  • 키보드 보안문제로 인한 홈페이지 장애시

키보드 보안문제로 인한 홈페이지 장애시

  • 원인 : 키보드로 문자가 입력되지 않는 경우, 화면이 갑자기 멈추거나 다운되는 경우,
    입력한 문자와 페이지에 나타난 문자가 다른 경우
  • 01
제어판 > 프로그램 추가/제거를 클릭하세요.
  • 02
nProtect KeyCrypt 삭제
nProtect Netizen Ver.3(remove only) 삭제
nProtect Netizen(remove only) 삭제
  • 03
익스플로러를 모두 종료 하신 후 홈페이지 재접속하세요.