- 신한카드 상담대표(1544-7000) ARS가 새로운 개편을 하여 고객님께 다양한 서비스를 제공하여 드립니다.
- 지금까지 누르는 ARS는 항상 같은 멘트로 고객에게 해당 멘트를 제공하였으나 앞으로 신한카드는 말로하는 음성인식 ARS를 추가하여 개성있는 남녀 성우가 상황 별 다양한 멘트로 응대하여 보다 편리하게 안내드립니다.
- 카드상담 1544-7000, 1661-7000
- 승인/카드분실신고 1544-7200
- 장/단기카드대출 1588-0303
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- 자동차금융이용상담 1688-7474 (평일 09~18시)
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카드상담 1544-7000, 1661-7000
음성안내에 따라 원하시는 상담안내 번호를 선택해 주십시오.
1 말로하는 ARS 전용 (1661-7000)
1 개인회원
(단어형 발성 유형)- 1 금액관련
- 2 결제대금
- 3 잔액문의
- 4 승인관련
- 5 명세서 관련
- 6 한도문의
- 7 사용내역
- 8 분실관련
- 9 승인취소
2 개인회원
(문장형 발성 유형)- 1 결제대금 조회요
- 2 이번달에 결제할 금액 얼마에요
- 3 이번달 명세서요
- 4 카드분실이요
- 5 카드를 분실했어요
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