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신한카드

해외 인터넷 거래이용

인터넷 거래시 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
도박, 성인, 멤버쉽 등 회원제 사이트를 이용하실 경우 거래가 한 번으로 끝나지 않는다는 점을 유념하시기 바랍니다. 일단 한 번 회원으로 가입되면 회원이 가입 사이트에 직접 탈퇴 신청을 하기 전까지는 매주 또는 매월 주기적으로 회비가 청구 됩니다. 따라서 되도록이면 그러한 사이트에 카드번호 입력을 자제하시고, 만약 회원으로 가입하신 경우는 해당 사이트를 꼭 기억하셨다가 사용정지 시 탈퇴하시기 바랍니다. 해외 인터넷 거래는 카드번호와 유효기간 만으로도 거래가 언제든 발생할 수 있으므로 실물카드 및 카드전표 관리에 유의하여 주시기 바랍니다.

해외쇼핑몰 이용시 주의사항

  • 물건 구매 후, 제품 파손 혹은 오배송 / 마음에 들지 않는 제품 / 예상치 못한 비용(관세)부담 등으로 반품을 결정할 수 있습니다.
    *특정 품목 (꿀, 퀴노아 등 식품) 높은 관세율, 합산과제 등 예상치 못한 관세를 부담하게 되었을 경우에는 제품 수령 후 반품, 과세환급 받을 수 있음

반품 전 체크 사항

  • 해당 쇼핑몰의 반품 규정 - 반품 허용기간 (한국 과세환급 신청과 처리 기간 등 고려)
  • 반품 제한 요건 - 박스 제거 등
  • 책임소재 확인 - 피해유형별로 쇼핑몰, 배송대행업체, 소비자 책임 등으로 나뉨
  • 반품 시간 및 비용 - 반품 방법에 따른 소요시간과 비용
    *해외직구한 물품의 판매는 불법이며, 배송대행지 통하여 배송 받은 경우 해외↔국내 간 국제 배송 요금은 보상받기 어려움

정기 청구 거래시 주의사항

정보통신, 교육기관, 기타단체, 보험상품, 유선TV, 인터넷, 전화료, 가스비. 전기료, 정기구독 등은 처음 회원 가입 후에 카드의 실제 승인절차 없이 일정기간 (매월 OR 매년)마다 반복적으로 거래가 청구 될 수 있습니다. 서비스 중단을 위해 추가적인 청구를 방지하기 위해서는 반드시 현지 가맹점에 이메일이나 팩스 등으로 연락을 하신 후 거래해지 요청을 하셔야 합니다. (일부 거래는 해외 현지 가맹점에 직접 방문하여 거래해지를 해야 하는 경우도 있으니 주의)

멤버십 서비스 주의사항

  • 소프트웨어 구매시 일정기간 무료 이용 기간이 지난 후, 유료로 전환되어 회원에게 이용료 청구가 되는 경우가 많습니다. 제품 이용시 구입처의 약관을 정확히 확인 후 이용 하시기 바랍니다.
  • 인터넷 쇼핑몰에서 물건 구입시 빠른 배송 등을 위한 멤버쉽 서비스를 선택하도록 하여 멤버십에 자동으로 가입이 되는 경우도 있습니다. 대표적으로 Amazon Prime (아마존 프라임) 서비스 등이 있으며, 연간 단위로 이용대금이 청구 됩니다. 멤버십 서비스 해지를 위해서는 아마존 고객센타를 통하여 고객이 직접 요청 하실 수 있으며, 해지 후에는 환불로 진행이 됩니다.