제1조 (목적) 본 약관은 코리아크레딧뷰로㈜ (이하 “KCB”라 함)가 제공하고 신한카드㈜(이하 “카드사”라 함)가 KCB로부터 위탁 받아 판매하는 가족형 금융안심상품(이하"상품"이라 함)의 이용조건ㆍ절차 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (상품 이용대상) 상품은 카드사로부터 본인 명의로 발급받은 개인신용카드(이하 "신용카드"라 함)를 소지한 자가 상품을 신청하여 카드사가 이를 승인한 자(이하"회원"이라 함)에 대하여 제공됩니다. 다만, 카드사로부터 가족카드만을 발급받은 자 및 법인카드 또는 비신용카드(체크카드, 선불카드 등)만을 발급받은 자(선불카드 소지자 포함)는 상품 제공 대상에서 제외됩니다. 제3조 (상품 내용 및 구성) ① KCB가 제공하는 상품은 다음 각 호와 같으며, SMS(휴대폰문자알림), 이메일, 웹페이지 또는 모바일 페이지의 형태로 회원에게 제공됩니다. 상품에 대한 자세한 내역은 회원이 직접 카드사의 홈페이지를 통하여 조회 가능하며, 안내 내용은 해당 금융거래의 유효성, 진위성에 영향을 미치지 아니합니다. 회원에게 제3항, 제4항 및 제7항에서 정한 사유가 발생하는 경우에는 SMS 또는 이메일 형태로 발생사실을 안내하고, 상세한 내역은 상품 웹 또는 모바일 홈페이지 또는 별도로 지정한 ARS통신 등을 통하여 회원이 직접 조회하여야 합니다. 신용변동알림 신용정보조회 신용변동 보고서 신용정보조회 실시간 알림 피싱 및 해킹 금융사기 보상 ② 제1항의 상품 구성 및 그 내용은 KCB가 정하므로, 카드사는 상품의 진위성 및 유효성에 관해 책임을 지지 않습니다. ③ 상품을 제공받는 회원에게는 카드사가 제공하는 서비스인 "카드사용내역안내"가 함께 제공됩니다. 이는 카드사가 SMS로 다음 각 호에 따라 제공하는 안내 내용을 말하며, 그 세부 사항은 다음과 같습니다. 1. 회원이 본인 명의로 카드사로부터 발급받은 신용카드의 국내승인내역(일시불, 할부, 현금서비스, 대출서비스) 및 국내승인 취소내역(일시불/할부). 회원 또는 가맹점에 의한 매출취소 내역 및 통신요금, 보험료, 후불교통카드 요금 이외 기타 카드사의 무승인매입방식으로 발생한 거래 내역은 제외됩니다. 2. 회원이 결제일에 결제하여야 하는 신용카드 이용 대금 및 결제일에 입금된 신용카드 이용금액 3. 회원이 신용카드 이용금액을 결제일에 입금하지 아니하였을 경우 미입금된 내용에 대한 안내 4. 회원이 신용카드 한도의 80% 이상 사용한 경우 그 잔여한도 5. 기타 카드사의 포인트 적립액, 카드사 상품(제휴 상품 포함), 프로모션 이벤트 등 마케팅 정보, 설문 조사 등 회원에게 필요하거나 유용하다고 판단되는 각종 정보 ④ 1항 1호에 따른 “신용변동알림”이란 회원의 개인신용정보에 변동이 발생할 경우, 변동사실을 SMS 및 이메일(E-mail)로 통보하고 상세 내역을 ARS 또는 홈페이지를 통해 확인하는 서비스를 가리키며, 그 세부 사항은 다음과 같습니다. KCB에 등록된 신용카드 발급 및 해지 내역 은행연합회에 등록된 대출의 개설, 변동, 해지 내역 은행연합회에 등록된 보증계좌의 개설 및 해지 내역 KCB에 등록된 카드, 대출 연체정보 등록 및 해제/삭제 내역 은행연합회, KCB, 제휴 신용정보사에 등록된 채무불이행 정보 및 해제/삭제 내역 은행연합회에 등록된 공공기록(세금체납 및 법원판결 등), 금융질서문란(금융사기 등) 등의 연체 정보등록 및 해제/삭제 내역 금융기관, 신용정보집중기관, 신용정보업자, 기타 신용정보 제공/이용기관 등에서 KCB를 통해서 회원의 신용정보를 조회한 내역 ⑤ 1항 2호에 따른 “신용정보조회”란 회원의 개인신용정보 현황을 홈페이지를 통해 확인하는 서비스를 가리키며, 그 세부 사항은 다음과 같습니다. 신용등급/평점: 은행, 카드사, 저축은행, 보험사 등 금융기관에서 조회되는 KCB의 신용 등급과 평점을 제공하는 서비스를 의미합니다. 이용실적: 카드사별 일시불, 할부, 현금서비스의 월간 이용금액을 확인하실 수 있으며, 은행/카드사/저축은행/보험사 등 금융기관별 대출건수, 약정금액, 대출금액 등 이용실적 정보를 제공하는 서비스입니다. 단, 해당 정보는 KCB가 신용정보를 제공하는 제휴 금융기관에 국한되며, 제휴 금융기관은 KCB와 제휴 금융기관의 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 신용현황: 신용카드 발급정보, 대출정보, 채무불이행 정보, 보증정보, 신용조회기록 등 다양한 신용 정보를 제공하는 서비스입니다. ⑥ 1항 3호에 따른 “신용변동보고서”란 월 1회 회원의 신용 상태에 대한 보고서를 이메일로 전달하는 서비스를 의미합니다. ⑦ 1항 4호에 따른 “신용정보조회 실시간 알림”이란 KCB가 신용정보를 제공하는 제휴 금융기관이 회원의 신용정보를 조회할 경우, 신용조회 사실 발생 즉시 조회사실을 SMS 또는 이메일로 통보하고, 회원은 당해 금융기관의 이름, 신용조회 일시 등의 목록을 서비스 홈페이지에서 조회할 수 있는 서비스를 의미합니다. 단, 해당 서비스는 KCB가 신용정보를 제공하는 제휴 금융기관에 국한되며, 제휴 금융기관은 KCB와 제휴 금융기관의 사정에 따라 달라질 수 있습니다. ⑧ 1항 5호에 따른 “피싱 및 해킹 금융사기 보상”은 KCB가 회원을 피보험자로 하여 보험사와 계약한 보험을 말하며, 서비스 이용 기간 중 회원 및 회원 가족의 개인정보유출, 보이스피싱, 인터넷 메신저 피싱, 파밍, 해킹, 스미싱 등으로 인하여 회원 및 회원의 가족에게 발생하는 금전적 손실에 대하여 보험 약관에 따라 금전적 손실 (연간 최대 300만원 한도)을 금전 보상하는 것을 내용으로 합니다. 단, 보상금 지급 및 기타 관련 업무는 보험사에서 제공합니다. 보험에 대한 상세 내용은 전용 홈페이지에서 확인할 수 있으며, 가족의 범위는 회원의 배우자, 생계를 함께하는 미혼자녀로 합니다. ⑨ 서비스 제공 대상은 제1항의 제1호~4호 서비스는 서비스를 신청한 회원과 회원이 지정한 1인에게 제공됩니다. 회원은 서비스 홈페이지에서 서비스를 함께 이용하고자 하는 1인을 지정할 수 있으며, 지정과 동시에 지정된 1인에게 SMS와 이메일로 서비스 이용 가능 사실이 안내됩니다. 회원이 지정한 1인은 서비스 홈페이지에 접속하여 본인확인 후 서비스를 이용할 수 있습니다. ⑩ KCB는 제1항에서 정한 상품 내용을 추가, 변경 또는 중단할 수 있으며, 이 경우 그 사실을 이메일, 카드사 홈페이지 또는 SMS를 통해 회원에게 사전 공지하여 드립니다. 제4조 (약관의 효력과 변경) ① 본 약관은 회원이 상품 이용 신청을 카드사에 하고 카드사가 이를 승인함과 동시에 효력이 발생합니다. ② 본 약관을 변경할 경우 KCB는 그 내용을 회원에게 카드사 홈페이지 및 SMS 또는 명세서 등 기타의 방법으로 적용 예정일로부터 1개월 이전까지 공지하고 회원이 적용 예정일까지 별도 이의 제기가 없으면 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 제5조 (상품 신청 및 해지) ① 상품 신청 및 해지는 카드사의 홈페이지 및 콜센터를 통하여 가능하며, 상품이용계약은 신청자의 이용신청에 대해 카드사가 승인하고, 승인 사실을 KCB에 통보하면 성립됩니다. 카드사는 상품이용계약 체결 사실을 SMS 등의 형태로 안내합니다. ② 상품 이용은 전항의 이용계약이 성립한 날부터 제공합니다. ③ 상품 신청자는 카드사에서 요청하는 정보를 제공해야 합니다. ④ 상품 이용기간은 카드의 유효기간으로 합니다. 단, 2개 이상의 카드를 소지한 회원의 상품 이용 기간은 잔여 유효기간이 가장 긴 카드의 유효기간을 따릅니다. ⑤ 회원은 1항에서 정한 방법에 의해 해지신청이 가능하며 회원의 상품 해지 효력은 해지 신청일부터 효력이 발생합니다. ⑥ 회원이 신용카드회원 탈회하거나 또는 상품 이용료를 연체할 경우 자동으로 해지 처리 될 수 있습니다. 제6조 (상품 이용의 제한) KCB는 다음 각 호에 해당하는 경우 상품 제공을 일부 제한하거나 상품 제공을 중단할 수 있습니다. 1. 회원이 유효하지 않은 이동전화 또는 기타 무선통신단말기 번호를 제공했거나, 변경된 정보를 제공하지 않아 SMS 전송이 불가능할 경우 2. 카드사, KCB, 제휴업체(SMS 발송대행업체) 및 이동통신사가 보유한 시스템 설비 및 장비의 장애 또는 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공에 지장이 있거나, 기술적, 법률적 장애가 있을 경우 그 사유가 해소될 때까지 3. 회원의 이동전화 및 기타 무선통신단말기의 SMS 수신에 문제가 있는 경우 또는 기타 사유로 SMS 전송을 받을 수 없는 경우 4. 카드사 또는 SMS를 제공하는 제휴업체가 해킹 등을 당하여 회원에게 피해가 발생될 우려가 있는 경우 5. 기타 사유로 상품을 제공할 수 없는 경우 제7조 (개인정보의 제공 · 활용) ① KCB는 상품을 제공하기 위하여 회원이 동의한 범위 내에서 회원의 개인정보를 외부 서비스 업체(SMS 발송대행업체 등), 이동통신사(SKT, KT, LG유플러스 등)에게 제공 및 이용할 수 있습니다. ② KCB는 제3조 제8항에 따른 피싱 및 해킹 금융사기 보상 서비스 제공을 위하여 회원의 보상 요청이 있을 경우에 한해 회원의 개인정보를 보험사에 제공할 수 있습니다. 단, 보험사에 제공된 정보는 보상서비스를 위한 식별 목적 이외의 다른 용도로 활용되지 않습니다. ③ 카드사와 KCB는 회원의 정보를 철저히 보안 유지하며, 본 약관에서 정한 범위, 회원이 동의한 범위 및 법규에서 허용된 범위 이내에서 회원의 정보를 제공 및 이용하고 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다. 제8조 (변경사항 통지) 회원은 상품 이용에 필요한 이동전화번호, 기타 무선통신단말기 번호, 이메일, 주소 등을 정확하게 카드사에 통지하고, 그 통지된 번호 및 주소가 변경되거나 해지되는 경우에는 즉시 카드사 홈페이지 또는 콜센터를 통해 변경된 내용을 통지하여야 하며, 통지된 내용의 오류 및 통지의 지연 등으로 인하여 회원 또는 제3자에게 발생된 사태나 손해에 대하여 카드사와 KCB는 책임지지 않습니다. 제9조 (면책조항) ① 카드사와 KCB는 회원이 제공한 회원 본인의 이동전화번호 및 이메일 정보에 대한 정확성, 진위성, 유효성 확인의 책임이 없으며 회원이 제공한 정보의 오류로 인한 피해에 대해서 책임을 지지 않습니다. ② 카드사와 KCB는 천재지변, 파업, 관련 법규의 변경, 관계 기관의 명령 및 지침, 또는 외부로부터 발생한 사건 등 카드사가 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스 제공이 불가능하거나 현저하게 어려운 경우, 그로 인한 피해에 대해서는 책임지지 않습니다. ③ 카드사와 KCB는 제휴업체 및 이동통신사의 과실로 인한 지연 통지, 서비스 장애 및 회원의 귀책 사유로 인한 통지 내역 미확인 등의 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 제10조 (상품 이용료) 상품 이용료는 다음 각 호와 같습니다. 1. 회원은 상품 이용의 대가로 KCB가 정한 상품 이용료를 매월 카드사의 카드대금 납부방식에 의하여 납부하여야 합니다. 2. 상품 이용료는 신용카드 대금 납입방식에 의하여 납부하여야 합니다. 3. 상품의 이용료는 KCB의 사정에 따라 변경 될 수 있으며, 이 경우 변경된 내용은 카드사 홈페이지 및 SMS 또는 명세서 등 기타의 방법으로 적용예정일로부터 1개월 전까지 사전에 안내하여 드립니다. 만약 회원이 상품 이용료의 변경을 원하지 않을 때에는 이를 카드사 또는 KCB에 통지하여 상품을 해지할 수 있습니다. 4. 회원이 상품 이용료 납부를 위하여 지정한 카드가 사용 정지되는 경우 상품 이용료는 회원이 보유한 다른 카드를 통하여 자동 납부될 수 있습니다. 제11조 (분쟁 해결 및 기타사항) ① 상품에 관한 분쟁이 발생한 경우 양 당사자간의 합의로 해결함을 원칙으로 합니다. 다만 당사자간에 합의할 수 없거나 합의가 이루어지지 않는 경우에는 분쟁의 해결은 회원의 주소지를 관할하는 법원으로 합니다. ② 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석상 이의가 있는 경우에는 관계 법규 및 상 관례에 따릅니다. [부칙] 본 약관은 2017년 10월 19일부터 시행 합니다. ※신한카드㈜는 통신판매중개자로서 가족형 금융안심상품은 코리아크레딧뷰로㈜의 책임 하에 운영되고 있습니다.
