데이터 수집가란?

우리 생활을 편리하게 도와주는 IT기기와 어플리케이션이 굉장히 많지요? 운동 기록을 관리할 수 있는 스마트 워치를 비롯해, 자산이나 여행 스케줄, 심지어 반려동물 관리까지 그 영역이 무궁무진한데요. 특히 이러한 서비스를 적극적으로 이용하는 사람들이 있다고 합니다. 자신의 데이터를 수집하고 관리하며 일상생활 속에서 능동적으로 활용하고자 하는 사람들인데요. 이들을 ‘데이터 수집가’로 정의하고 신한카드 빅데이터로 자세히 살펴보았습니다.

데이터 분석 기준

• 대상
  • 데이터 수집가: 스마트 워치를 사전 예약 결제한 고객
  • 일반 고객: 데이터 수집가와 성별 및 연령대 비중 동일 집단
• 기간: 19년 8월부터 20년 1월까지 신한카드 이용 기준

데이터 수집가, 너는 누구니?

데이터 수집가의 성·연령대 비중

데이터 수집가의 성별 및 연령대 비중은 여성 22% 남성 78%로 여성보다 남성이 더 높습니다. 그리고 각 연령대별 비중은 20대 21%, 30대 42%, 40대 29%, 50대 8%이며 20대 30대 합산만 63%로 20대 30대 젊은 남성이 우세! 데이터 수집가는 남성비중이 78%로 매우 높게 나타났습니다. 또한 IT기기 사용에 비교적 익숙한 20대와 30대의 합산비중이 절반 이상으로 나타났네요.

데이터 수집가, 너는 무얼 좋아해?

해시태그온라인결제 해시태그좋아요

업종별 월평균 인당 이용 금액

• 전자상거래: 데이터수집가 34만원,일반고객 21만원
• 건강: 데이터수집가 5만원,일반고객 3만원
• 홈: 데이터수집가 14만원,일반고객 22만원
• 가전: 데이터수집가 7만원,일반고객 11만원

홈

주방 가구, 침구, 세탁소 등 집안 소비와 관련된 업종별

데이터 관리가 주로 모바일을 통해 이루어지기 때문일까요? 데이터 수집가는 일반 고객에 비해 전자상거래 업종에 특히 많은 소비를 했습니다. 그에 반해 홈이나 가전 등 집과 관련된 업종의 이용은 적었습니다.

해시태그 언택트서비스 해시태그 좋아요

결제 방법별 이용 건수 비중(대면,비대면 비교)

언택트

언과 콘택트의 합성어로 사람과의 접촉을 최소화하는 것

• 음식점
  • 데이터수집가: 배달앱 16%, 외식 84%
  • 일반고객: 배달앱 11%, 외식 89%
• 택시
  • 데이터수집가: 택시앱 50%, 직접결제 50%
  • 일반고객: 택시앱 35%, 직접결제 65%
• 커피전문점
  • 데이터수집가: 스마트오더 33%, 직접결제 67%
  • 일반고객: 스마트오더 17%, 직접결제 83%

주요 배달앱/택시앱/커피전문점 15곳 대상

결제 방법별 이용 건수 비중 (대면,비대면 비교)

업종		데이터수집가	일반고객
음식점	배달앱	16%	11%
	외식	84%	89%
택시	택시앱	50%	35%
	직접결제	50%	65%
커피전문점	스마트오더	33%	17%
	직접결제	67%	83%

결제 방법별 이용 건수 비중 (대면,비대면 비교)

업종		데이터수집가	일반고객
음식점	배달앱	16%	11%
	외식	84%	89%
택시	택시앱	50%	35%
	직접결제	50%	65%
커피전문점	스마트오더	33%	17%
	직접결제	67%	83%

결제 방법별 이용 건수 비중 (대면,비대면 비교)

	데이터수집가	일반고객
음식점	배달앱	16%	11%
	외식	84%	89%
택시	택시앱	50%	35%
	직접결제	50%	65%
커피전문점	스마트오더	33%	17%
	직접결제	67%	83%

데이터 수집가는 언택트 서비스를 선호하는 경향을 보입니다. 일반 고객에 비해 배달앱, 택시앱, 스마트 오더를 이용하는 비중이 더 높게 나타났는데요. 데이터 수집가는 디지털 기술을 이용하는 비대면 결제에 보다 친화적인 것 같습니다.

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공유경제

자원을 소유하지 않고 여러 사람들과 공유하여 사용하는 협력 소비 경제

공유경제 서비스 이용 경험 비중

• 공유 모빌리티 데이터 수집가 5%, 일반고객 3%
• 스트리밍 서비스 데이터 수집가 19%, 일반고객 8%

신한카드 이용 고객수 기준 주요 공유 모빌리티(킥보드/자동차) 및 스트리밍 서비스 업체 19곳 대상 입니다

공유경제 서비스 이용 경험 비중

서비스	데이터 수집가	일반고객
공유 모빌리티	5%	3%
스트리밍 서비스	19%	8%

데이터 수집가는 공유경제 서비스에 대해서도 적극적인 모습을 보이는데요. 일반 고객에 비해 공유 모빌리티나 스트리밍 서비스를 이용한 고객의 비중이 다소 높게 나타났습니다. 새로운 IT 기기나 서비스를 먼저 경험하는 얼리어답터 성향을 보이네요. 우리는 일상 생활을 하는 것만으로 수많은 데이터가 생성되는 환경에 살고 있습니다. 게다가 이러한 데이터를 수집 및 관리할 수 있는 다양한 IT 기기들도 끊임없이 출시되고 있어, 앞으로 ‘데이터 수집가’는 더욱 더 많아질 것으로 기대가 되네요.