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트렌드 정보(Trendis)

쇼핑할 때 어디 가나요?

2021.04.09
쇼핑할 때 어디로 가시나요?

쇼핑할 때 어디 가나요?

대표적인 쇼핑 장소 백화점, 프리미엄 아울렛, 복합 쇼핑몰은 최근 소비자들의 취향을 만족시키기 위해 다양한 쇼핑 브랜드는 물론 체험 공간, 음식점 등을 입점시키고 있는데요.
쇼핑러들이 즐겨 찾는 이 곳,
신한카드 빅데이터로 누가 왜 가는지 자세히 살펴보았습니다.

데이터 분석 기준.

대상
백화점, 프리미엄 아울렛, 복합 쇼핑몰
기간
20년 9월부터 21년 2월 신한카드 이용기준
사고싶은 것들 가득, 백화점

사고싶은 것들 가득, 백화점

백화점 전년 동기 대비 증가율.

이용건수 증감율 마이너스 22%. 건당금액 증감율 플러스 26%.

연령별 백화점 이용 비중..

  • 20대. 남성 6%, 여성 14%.
  • 30대. 남성 11%, 여성 17%.
  • 40대. 남성 9%, 여성 15%.
  • 50대 이상. 남성 9%, 여성 19%
SNS 백화점 연관어.

향수, 화장품, 가방, 지갑, 유명하다, 가지고 싶다, 이벤트, 상품권, 명품브랜드

백화점 이용 건수는 줄었지만, 건당 이용액은 증가했습니다.
주요 고객층은 30대 그리고 50대 여성 입니다.
SNS 상 연관어로는 명품브랜드, 가방, 사고싶다 등의 단어가 보이는데요.
해외여행을 못 가게 되면서 백화점에서 명품 구매가 늘었던 것 아닐까요?
나들이 코스, 프리미엄 아울렛

나들이 코스, 프리미엄 아울렛

프리미엄 아울렛 전년 동기 대비 증감율. 이용건수 증감율 마이너스 6%, 건당금액 증감율 플러스 6%.

연령별 프리미엄 아울렛 이용 비중

  • 20대. 남성 6%, 여성 9%.
  • 30대. 남성 18%, 여성 16%.
  • 40대. 남성 16%, 여성 14%.
  • 50대 이상. 남성 10%, 여성 11%

SNS 프리미엄 아울렛 연관어.

옷, 패딩, 신발, 운동화, 쾌적한, 넓다, 득템, 나들이, 가방, 스포츠브랜드.

교외에 위치한 프리미엄 아울렛은 전년 동기 대비 이용이 다소 줄었습니다. SNS 상 연관어를 살펴보면 쾌적하고 넓은 공간이다 보니 나들이 코스로 방문하는 듯 하네요.
주요 고객층은 30~40대 남성입니다.
애견과 함께, 복합 쇼핑몰

복합 쇼핑몰 전년 동기 대비 증감율.

이용건수 증감율 마이너스 30%, 건당금액 증감율 플러스 26%.

연령별 복합 쇼핑몰 이용 비중

  • 20대. 남성 12%, 여성 18%.
  • 30대. 남성 16%, 여성 16%.
  • 40대. 남성 10%, 여성 11%.
  • 50대 이상. 남성 8%, 여성 9%

SNS 복합 쇼핑몰 연관어.

디저트, 아이스크림, 커피, 식사, 파스타, 피자, 데이트, 애견, 새로운, 다양한

복합쇼핑몰도 이용 건수는 감소하였으나, 건당 이용액은 증가한 모습입니다.
20대 여성의 비중이 18%로 가장 높습니다.
SNS 상에서 함께 언급되는 단어를 살펴보면 데이트, 애견, 음식 관련 단어가 눈에 띄는데요.
다양한 체험형 시설이 있어 새로운 시도를 할 수 있는 쇼퍼테인먼트(쇼핑 + 엔터테인먼트)공간으로 인식되고 있는 것 같네요.
주말에 갑니다, 쇼핑

요일별 이용 비준

월요일~금요일
백화점 10~14 %
프리미엄 아울렛 7~13%
토요일~일요일
백화점 20~21%
프리미엄 아울렛 27~29%
복합 쇼핑몰 17~19%

주말 체류시간별 이용 비중

1시간 이상~2시간 미만
백화점 48%
프리미엄 아울렛 63%
복합 쇼핑몰 49%
2시간 이상
백화점 42%
프리미엄 아울렛 37%
복합 쇼핑몰 51%

체류시간. 첫번째 결제시간과 마지막 결제시간과의 차이로 추정.
분석대상. 체류시간이 1시간 이상인 고객

요일별 이용 비중을 살펴보면 주말의 이용 비중이 높은 편입니다. 주말 체류시간 별로 이용 비중을 살펴보면, 백화점보다 프리미엄 아울렛과 복합 쇼핑몰의 체류시간이 더 길다고 보이는데요. 특히 복합 쇼핑몰의 경우 2시간 이상 이용하는 비중이 가장 높습니다. 아무래도 쇼퍼테인먼트 공간이다 보니 체류시간도 길어지는 듯합니다.