산림복지 바우처 선불카드 안내

• 한국산림복지진흥원에서 산림복지서비스 이용권 대상자로 선정한 대상자일 경우 신청 가능한 카드입니다.
• 가입비와 연회비가 없으며, 1인당 최대 1장만 발급 가능합니다.(※ 산림복지 바우처 선불카드 종류 중 1장만 발급 가능)
• 산림복지 바우처 선불카드를 수령한 다음일에 이용권이 잔액으로 자동 충전됩니다.
• 산림복지서비스 이용권 금액 외에 필요한 만큼 가상계좌에 충전하여 사용하는 기명식 충전형 선불카드 입니다.
• 산림복지 바우처 선불카드 전면에 표시된 가상계좌에 잔액을 충전하여 사용 가능합니다.
  • 선불카드 1매당 최대 충전한도는 잔액포함 500만원까지 입니다.

선불카드 충전

• 산림복지서비스 이용권 금액 외에 필요한 만큼 충전해서 사용하는 충전식 선불카드를 사용하기 위해서는 돈을 미리 카드에 입금하여 사용하는 절차를 충전이라 합니다.
• 충전 방법

  선불카드 충전 방법 계좌충전, 내용 으로 구성된 표입니다.

  계좌충전	카드 별로 부여되는 충전계좌로 인터넷뱅킹, 폰뱅킹, ATM/CD기, 은행창구 입금 등 모두 가능

• 충전 한도
  잔액범위 내에서 일시불로만 사용하실 수 있으며, 충전한도는 잔액포함 500만원 한도 내에서 충전하여 사용하실 수 있습니다.

선불카드 사용

• 한국산림복지진흥원에서 선정한 산림복지시설 및 산림복지전문업에서 사용할 수 있습니다.
  • 산림복지 바우처 선불카드 사용처는 이용권 누리집(www.forestcard.or.kr)에서 확인 가능합니다.
  • 한국산림복지진흥원의 요청이 있을 경우 사용처가 변경될 수 있습니다.

소득공제 혜택

• 정부 지원금으로 사용되어 소득공제 등 경제적 혜택을 받으실 수 없습니다.

잔액 알림 서비스

• 휴대폰번호 등록 고객일 경우 별도 신청절차 없이 제공됩니다.
  • 산림복지서비스 이용권(산림복지 바우처) 지원금 자동 충전 시 안내
  • 산림복지서비스 이용권(산림복지 바우처) 금액 사용, 사용거절, 사용취소 발생 시 안내(잔액 포함)

잔액 확인 방법

• 홈페이지: 전체메뉴 > 카드 > 카드안내 > 선불카드 > 잔액모으기/내역
• ARS: 1544-7500〔2: 기명식선불카드〕→〔1: 잔액조회〕

환불처리

• 산림복지 서비스 이용권 사용기간이 종료 후 정부 지원금 외 본인 충전 금액에 대해 환불 가능합니다. 단, 산림복지 서비스 이용권 사용기간 내에는 환불 요청 접수를 받지 않습니다.
  • 환불 요청 가능 계좌는 본인 명의 계좌이며 본인 명의 외 계좌로는 환불 요청 접수를 받지 않습니다.
• 신청채널
  • 전체메뉴 > 카드 > 카드안내 > 선불카드 > 환불하기/내역

도난분실 신고/해제

• 채널: ARS(1544-7500), 고객센터, 신한은행 영업점

카드 재발급

• 도난분실 신고 접수 카드에 한하여 재발급 요청이 가능합니다.
  • 신청채널: 신한카드 고객센터(1544-7000/1544-7500), 신한은행 영업점

비밀번호 등록/변경

• 선불카드 신규 신청 시 비밀번호를 입력하셔야 카드발급이 가능합니다.
• 비밀번호 변경: 본인 신분증과 선불카드 지참하시어 가까운 신한은행 영업점에서 변경 가능합니다.