SOL트래블 체크
이용가이드
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- 카드 상품별 연회비, 이용조건 등 상세사항은 금융상품설명서와 약관을 확인해주세요.
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SOL트래블카드가
더 궁금하다면
외화예금 계좌 만들고
카드 발급하기
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신한 슈퍼SOL 앱 실행
SOL트래블 외화예금은 신한 슈퍼SOL 앱에서만 개설할 수 있어요.
-
본인인증
신분증을 준비해주세요.
-
계좌개설
SOL트래블 외화예금을 먼저 개설해주세요.
-
카드 디자인 선택
캐릭터형은 발급수수료 1천원
- 약관동의
- 외화, 원화 연결계좌 확인
-
카드 정보 입력
현금기능, 결제일, 수령주소 등 정보를 입력해주세요.
-
발급완료
국내에서 실물카드를 수령해주세요.
해외여행가서
카드 이용하는 방법
신한 슈퍼SOL 앱 접속
SOL트래블 전용 페이지로 이동해주세요.
입금(환전)을 눌러주세요
원하는 통화를 선택해주세요
여행지에서 사용하는 현지통화예요.
환전할 금액 입력
100% 환율 우대, 실시간 환율 등을
확인할 수 있어요.
환전 완료
국제 브랜드사 기기 찾기
해외에서는 브랜드사 카드로 이용 가능한
CD/ATM 기기에서만 현금을 뽑을 수 있어요.
카드 비밀번호 입력
PIN번호 : 카드 비밀번호 4자리 입력
PIB번호 : 카드 비밀번호 4자리 + 00(숫자)
현금 인출 메뉴 선택
인출: Withdrawal/Withdraw
인출 계좌 선택
보통예금: Savings 이나
당좌예금: Checking/Current 또는 건너뛰기
인출 금액 입력/선택
국제브랜드 수수료 1%
해외 ATM 인출 수수료 건당 3$ 면제
명세서 챙기기
카드와 현금을 챙기고, 만일의 경우를 위해
명세서를 꼭 확인해주세요.
현지 통화 결제 서비스
- 해외에서 이용 시 해당 국가의 현지 통화로 결제
- 결제 전 미리 현지 통화로 환전하세요.
(일본 > 엔화, 미국 > 달러) - 완전 가능한 현지 통화가 없어도, 미달러($)로 환전하면 어디에서든 사용할 수 있어요.
- 해외 가맹점에서는 원화로 결제할 수 없어요.
컨택리스 결제
- IC 단말기 터치패드에 카드를 대면 결제가 가능한 비접촉 결제방식이에요.
- 단말기에 아래 컨택리스 표시 확인하고 사용해주세요.
- 해외 이용시 원화 거래는 불가합니다.
해외 가맹점에서 원화로 거래시 추가 수수료가 부과되므로 신한카드 SOL트래블 체크는 해외 원화거래를 지원하지 않습니다.
대중교통 결제
- 컨택리스 기능으로 해외 대중교통을 이용할 수 있어요.
- 이용 시 바로 현지통화가 인출되며, 이동한 거리에 따라 추가 청구가 발생할 수 있어요.
외화 추가 청구
- 해외에서 이용 시 결제 시점에 이용하신 금액과 나중에 실제 청구된 금액이 다르거나, 무승인매입일 경우 추가 청구가 발생할 수 있어요.
- 추가 청구는 결제하신 통화 기준으로 발생해요.
- 이런 경우들이 있어요.
예시1) 대중교통 값을 때는 1USD만 승인, 추후 실제 이동한 거리만큼 매입 시 청구하여 최종 이용금액이 15USD가 되면 14USD만큼 추가청구 발생
예시2) 식당에서 밥 먹고 나올 때는 55USD였는데, 추후 팁이 붙어서 68USD만큼 매입되면 13USD만큼 추가 청구 발생
- 카드 상품별 연회비, 이용조건 등 상세사항은 금융상품설명서와 약관을 확인해주세요.
자주 생기는 오류,
여기에 다 정리했어요
본 FAQ는 SOL트래블 계열 체크카드 공통 기준으로 작성되었습니다. 별도 상품명이 적혀 있지 않은 내용은 공통으로 적용되며, 상품명이 명시된 질문은 해당 카드의 서비스에만 적용됩니다.
발급
본인 명의의 신한은행 입출금 계좌(원화용)와 SOL트래블 외화예금이 모두 있어야 신청할 수 있습니다. 신한은행 입출금 계좌(원화용)는 기존에 사용하던 계좌도 가능합니다.
만 14세 이상의 내국인이면 누구나 발급받을 수 있습니다. 단, 후불 교통카드 기능은 미성년자 본인이 단독으로 신청할 수 없으며, 법정대리인의 동의가 필수입니다.
- 신한 SOL뱅크 앱에서 분실 신고하기 : 앱 실행 > SOL 트래블 카드 > 분실신고
- ARS를 통해 분실 신고하기 : (+82) 1544-7000로 전화연결 > ‘1’ 도난/분실신고
- 캐릭터 디자인 카드를 최초로 신규 발급할 때 1회 청구됩니다.
- 동일한 카드를 재발급(분실이나 훼손 포함)할 때는 청구되지 않습니다. 다만, 해당 카드를 해지한 후 다시 발급받으시는 경우에는 비용이 재청구됩니다.
- 재발급 신청 후 새 카드를 수령하기 전에 기존 카드를 먼저 해지하시면 캐릭터 카드 비용이 다시 청구될 수 있습니다. 반드시 새 카드를 받으신 후 기존 카드를 해지해 주시기 바랍니다.
- 캐릭터 카드는 배송 및 수령이 완료되면 발급 비용이 정상 청구되므로, 수령 이후 카드를 해지하시더라도 비용은 환불되지 않습니다.
해외결제
실제로는 현지화 거래 후 현지 통화로 정상 인출됩니다. 실제 통장에서 인출된 금액은 승인 시점의 환율을 반영하여 환전된 금액이며, 이는 신한 SOL뱅크 거래내역에서 정확하게 확인하실 수 있습니다.
(단, 자동충전 기능을 사용 중인 경우 미국 달러 계좌로 자동 충전되어 정상 승인됩니다.)
- 추가출금은 어떤 경우에 발생하나요?
호텔, 레스토랑, 렌터카 등에서 팁(Tip)이 포함되어 매입 금액이 최초 승인 금액보다 커진 경우, 또는 무인주차장, 대중교통 등 무승인 결제(사후청구)가 이루어진 경우
다만, 취소 처리를 진행한 결제 단말기(POS)가 최초 결제했던 단말기와 다를 경우, 정산 절차로 인해 입금까지 수일이 소요될 수 있습니다.
SOL트래블 카드는 단말기에 터치하는 비접촉식 결제(컨택리스 결제)가 가능한 지원 가맹점(해외 대중교통 포함)에서 모두 사용하실 수 있습니다.
- 해당 가맹점에서 컨택리스가 가능한지 여부는 단말기에 컨택리스 표시가 있는지를 확인하면 됩니다.
-
위치정보 허용안함 설정
휴대폰 [설정]에 들어가서 해당되는 앱의 위치정보를 "허용 -> 허용 안 함"으로 변경
-
여행 국가 및 도시 설정
앱 내에서 본인의 위치정보를 삭제하고, 대한민국이 아닌 현재 여행 중인 국가와 도시로 재설정
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발급국가 정보 설정
카드 등록 시 '카드 발급 국가' 선택 항목이 있다면, 대한민국이 아닌 해당 여행 국가로 선택
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우편번호 입력
카드 등록 시 '우편 번호' 입력 란이 있다면, 본인의 실제 국내 주소의 우편 번호 입력
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해외원화결제차단(DCC) 설정 확인
신한카드 앱에서 '해외원화결제차단(DCC)' 설정이 되어 있는지 확인 후 해제해 주세요.
-
일반 결제(IC 결제) 1회 진행 후 재시도
단말기에 카드를 꽂아서 결제하는 일반 결제(IC 결제)를 1회 먼저 진행한 후, 다시 비접촉식 결제를 시도해 주세요.
해외 ATM
먼저 카드 자체의 문제가 아닌지 아래 사항을 확인해 주세요.
- 외화 계좌 잔액 부족 여부
- 비밀번호 오류 여부
- 카드의 IC칩 또는 마그네틱(MS) 손상 여부
- 체크카드는 'saving account(저축예금)'를 선택하셔야 합니다. 단, 기기마다 다를 수 있습니다.
- ATM기기의 화면이 6자리 비밀번호를 요구하는 화면이라면, 카드 비밀번호 4자리 뒤에 '00'을 붙여 [XXXX00]으로 입력해 주세요.
(단, 오류 횟수 초과 시 재거래가 불가할 수 있으니 비밀번호를 정확히 확인하시기 바랍니다.) - SOL트래블 체크카드는 외화 계좌에서 직접 출금되므로, 거래 진행 중 화면에 안내가 뜨면 반드시 "International" 또는 "지금 환전하지 않고 진행(Without Conversion)"을 선택하셔야 합니다.
또한, ATM 이용 중 화면에 "KRW로 결제하시겠습니까?"라는 안내가 뜰 때 승인하시면 현지 ATM 업체의 불리한 환율과 추가 수수료가 적용됩니다. 반드시 '현지 통화 선택' 또는 'Without Conversion'을 눌러 출금을 진행해 주세요.
- 해외 ATM 출금 한도: 일,월/USD10,000 (해외결제한도 USD20,000 총 한도 내 사용가능)
- 타 통화로 출금할 경우, 출금 시점(승인시점)의 USD 환율이 적용되어 한도가 차감됩니다.
카드서비스
- 신한카드 SOL트래블 체크 : 전세계 공항 라운지 이용 가능
- 신한카드 트립앤J 체크 : 일본 및 하와이 공항 내 JCB 제휴 라운지 이용 가능(JCB 플래티넘 서비스)
실물카드 소지하지 않아도 카드사용 등록월 ~ 익월말까지 국내 이용금액 30만 원 이상 달성 시 바로 라운지 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- SOL트립앤J의 경우 전월실적 조건이 없기 때문에 바로 사용이 가능합니다.
가맹점별 / 유형별 캐시백 기간이 상이합니다.
- 기본 혜택
- 오프라인 추가 등록 혜택
- 온라인 추가 등록 혜택
- 자세한 가맹점 정보와 이용방법은 안내페이지 https://www.shinhancard.com/pconts/html/card/travel/mtrguide.html 에서 확인해주세요.
기타
SOL트래블 계열 체크카드 상품의 경우, 유효기간 만기 또는 해지 후 재발급 시 기반상품 기준으로 실적은 연동됩니다.
(SOL트래블 체크 해지 이후 SOL트립앤J 발급 시 실적 연동 불가합니다.)
다만 최초발급 이후 발급 건에 대해서 무실적기한은 제공되지 않습니다.
(2025.09.29~2026.09.28)
