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소비자보호 우수사례

공정거래위원회 주관, 소비자중심경영(CCM) 2회 연속 인증!

2018.04.23

항상 신한카드를 이용해 주시는 회원님께 감사드립니다.

신한카드는 12월 15일(금) 오후, 공정거래위원회 주관으로 열린 '2017년 소비자중심경영(CCM)인증서 수여식'에서 카드업계 유일하게 2회 연속 인증기업으로 선정되는 영광을 안았습니다.

올해 10주년을 맞이한 '소비자중심경영(CCM)'은 기업이 수행하는 모든 경영 활동을 고객 중심으로 구성하고, 관련 활동의 지속적인 개선 여부를 평가하여 인증하는 국가기관의 공신력 있는 인증제도입니다.

신한카드는 CEO의 고객만족에 대한 확실한 경영철학과 고객의 목소리를 임원진에게 공유하는 쵸바니/Yes-Reward프로그램, 초개인화 맞춤 상품/서비스 제공 등의 고객만족 성과를 높이 인정 받았습니다.

앞으로도 신한카드는 경영활동 전반이 고객중심으로 구성되어, 고객가치 제고를 위해 최선을 다하는 대한민국 최고 기업이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.