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소비자보호 우수사례

한국능률협회컨설팅 주관, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 1위 수상

2022.11.04 N

제31차 한국산업의 고객만족도 인증패 수여식 이미지

한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2022년 한국산업의 고객만족도(KCSI)’ 조사 결과에서 신한카드가 ‘신용카드 부문’ 12년 연속 1위를 수상했습니다.

한국산업의 고객만족도 KCSI는 국내에서 전통과 권위를 갖춘 고객만족도 조사로, 이번 수상은 고객가치를 최우선으로 한 차별화된 고객경험 제공과 소비자보호 강화 전략을 통해 이뤄낸 성과를 대외적으로 인정받은 결과라고 할 수 있습니다.

이를 바탕으로 신한카드는 사람과 사람, 세상과 세상, Data와 Data의 연결을 통해 최고의 가치를 고객과 함께하는 기업으로 자리매김 할 수 있도록 노력하겠습니다.