소비자보호 우수사례
한국표준협회 주관 2023년 ‘제8회 Service Week’ 2개 부문 수상·인증
2023.07.20 N
- 한국서비스품질지수(KS-SQI) 단독 1위 수상!
해당 상품 및 서비스 이용 경험 고객을 대상으로 서비스 품질 만족 정도를 측정하는 국내 서비스 산업의 품질 수준을 나타내는 대표적인 고객만족 지표 - 한국서비스대상 명예의 전당 헌정 8년 연속 유지!
한국서비스 산업의 경쟁력 강화를 위하여 고객 중심의 서비스 품질경영 시스템을 구축, 경영 전반에 서비스 품질 활동을 전개하여 성과와 수준이 탁월한 기업을 선정하여 시상
신한카드는 한국표준협회에서 주관하는 ‘제8회 Service Week’에서 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI)’, ‘한국서비스대상’ 2개 부문에서 수상·인증하였습니다. 이는 차별화된 고객 경험을 제공하는 디지털서비스 ESG 전략을 바탕으로 한 지속 가능 경영 전개, 금융취약계층 보호를 위한 활동 노력을 인정받은 결과라고 할 수 있습니다.
신한카드에 꾸준한 관심과 사랑을 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 차별화된 고객 경험과 소비자보호 활동에 최선을 다하겠습니다.