금융상품판매업자 등이 금융소비자보호에 관한 법률에서 정하고 있는 적합성의 원칙(제17조 제3항), 적정성의 원칙(제18조 제2항), 설명의무(제19조 제1항 제3항), 불공정 영업 행위의 금지(제20조 제1항), 부당권유의 금지(제21조)를 위반하여 체결된 금융상품에 대해 계약해지를 요구 할 수 있는 권리입니다.

• 2021. 3. 25일부터 계약 체결된 대출성 상품으로 계속적 거래가 이루어지고 해지 시 재산상 불이익이 발생하는 금융상품
• 대출성 상품: 신용카드(개인/법인), 소액신용서비스가 있는 체크카드, 장기대출 (카드론), 카드 非회원 대출, 할부금융, 리스, 자동차금융

금융소비자가 계약 체결에 대한 위법 사실을 안 날로부터 1년 이내에 신청 가능
(단, 해당 기간이 계약 체결일로부터 5년 이내의 범위에 있어야 함)