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금융 소비자 보호 서비스 안내

처음Care 서비스(청년 첫 연체료 면제 서비스)

신한카드가 청년 고객님의 금융 첫걸음을 응원합니다.

서비스 소개

처음 케어 서비스는 청년 고객님의 건전한 금융 생활을 지원하기 위해 신한카드에서 선정한 고객님께 제공되는 첫 연체료 면제 서비스입니다.
작은 실수로 인한 불필요한 부담을 줄이고, 신용 관리에 도움이 될 수 있도록 마련되었습니다.

서비스 시행 목적

금융생활 초기인 청년층은 작은 실수로도 금융 거래가 제한되거나 신용도가 하락해 금융 접근성이 떨어질 수 있습니다.
처음 케어 서비스는 이러한 부담을 완화하여 청년층이 안정적으로 금융생활을 이어가고 건전한 신용 기록을 쌓을 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.

서비스 주요 혜택

  • 첫 연체료 전액 면제
    • 생애 첫 연체 발생 시, 연체일로부터 1개월간의 연체료 면제
  • 신용 관리 기회 제공
    • 신용도 하락 방지 및 빠른 회복 지원

서비스 이용 대상

신한카드 내부 기준에 따라 선정된 청년 고객님 중 문자를 통해 개별 안내받은 고객에 한해 이용 가능

서비스 이용 방법

  • 문자 안내 수신
    신한카드에서 서비스 대상 고객을 선정하여 문자 발송
  • 고객 동의
    안내된 절차에 따라 서비스 신청 및 동의 진행
  • 신청 완료
    동의 접수 후 서비스 적용 확정
  • 연체료 면제
    최초 1회 한정, 연체일로부터 1개월간의 연체료 면제

※ 꼭! 알아두세요

  • 서비스는 최초 1회에 한해 제공됩니다.
  • 신한카드 내부기준에 따라 선정된 일부 청년 고객님께만 제공됩니다.
  • 서비스 내용은 신한카드의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.