SOL페이 앱 FDS 사고 의심 조치 안내 강화
2026.07.22- 사례 44
- FDS 사고 의심 조치 안내 강화
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- FDS 사고 의심 거래가 감지 되었다고 하면서 갑자기 카드 사용이 정지되어 당황스러워요.
- 푸쉬 알림을 놓쳐서 카드 정지 사실을 뒤늦게 알게 되는 경우도 많아요.
- 카드 정지된 뒤에 원인, 해결 방법 등을 쉽게 알 수 있으면 좋겠어요.
- 이렇게 개선되었어요!
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- FDS 사고 의심 거래가 감지되어 조처된 상태에서 SOL페이 앱 접속 시, 상단에 안내 배너가 표시되며 배너를 통해 정지 여부를 바로 확인하고 배너 클릭 한 번으로 카드 정지 해제도 바로 가능
- 푸시 알림을 놓치더라도 SOL페이 앱에 접속만 하면 빠른 확인과 함께 별도 상담 없이 간편하게 즉시 해제 가능