K-패스 환급 안내 내용 강화
2026.07.22
사례 45
K-패스 환급 안내 문자 내용 강화
K-패스 환급금 안내 문자에 환급 금액과 결제 수단(신용/체크) 정보만 있어서, 언제 환급받을지 알 수 없어 불편해요.
이렇게 개선되었어요!
환급 방식을 기존 청구 차감 방식에서 캐시백 방식으로 변경하여 적용
캐시백 지급과 동시에 안내 문자가 발송되어 실시간으로 확인 가능
목록으로 가기
