| 구분 | 상세 |
|---|---|
| 홈페이지(PC, 모바일) 일부 서비스 | 가능한 서비스: 카드결제(온/오프라인), 제휴 간편결제(단, 삼성페이, 네이버페이 등 신규 등록/삭제는 지원 불가), 도난분실 신고, 단기카드대출(현금서비스) 신청, 기본적인 조회 서비스(이용내역조회, 한도조회), ATM기기를 통한 단기카드대출(현금서비스) ※ 단, 9월 19일 국민지원금 신청 고객은 9월 20일 오전 11시 경 확정 안내문자를 받으신 후 사용 가능합니다. |
| 신한페이판 일부 서비스 | |
| 도난분실 신고를 제외한 ARS 통한 거래 | |
| 올댓쇼핑, 신한플러스를 제외한 신한카드 사이트(법인홈페이지 등) | |
| 장/단기카드대출, 일반대출, 자동차 대출 |
| 대상 | 중단서비스 |
|---|---|
| 카드 대금 결제 / 결제 정보 관련 서비스 | 신용카드/할부금융 대금결제, 분할납부 (즉시결제, 가상계좌/CMS 입금) |
| 결제방법/결제일 변경 | |
| 명세서 수령방법 변경 및 재발송, 소득공제용 확인서 신청 | |
| 이메일 명세서 확인 | |
| 한도 변경 | |
| 개인정보 변경 | 개인정보 변경 |
| 비밀번호 변경 | |
| 홈페이지/신한페이판 가입 및 탈퇴 등 | |
| 금융서비스 | 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론) ※ 단, ATM기기를 통한 단기카드대출은 가능 |
| 일반대출, 사업자대출, 자동차담보대출 | |
| 상담 서비스 | 전화/이메일/고객센터 상담 ※ 도난 분실 신고는 가능 |
| 분실·도난 보상처리 | |
| 자동차 금융 서비스(신한My Car) | 자동차 대출신청 |
| 한도조회 | |
| 차량견적, 상담신청 등 | |
| 이용내역 조회 | |
| 포인트 | 포인트 사용(매출)거래 |
| 포인트 전환 (현금 캐시백, 청구대금대체, 타 포인트 전환 등) | |
| 하이세이브 약정 | |
| 신한카드 사이트 (홈페이지 외) |
법인 홈페이지 |
| 신한캠퍼스 (포인트 결제, 비제휴학원 등록요청, 특약가입) |
|
| 가맹점 홈페이지 |