지정인 알림 서비스 자주묻는질문
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금융위 지침으로 시행하는 서비스임으로 따로 비용이 부과되지 않습니다. 다만 서비스 대상자가 유료 문자 서비스를 이용 하시는 경우 따로 면제 없이 지정인만 면제됩니다.
지정인의 본인인증 및 정보제공이 필수입니다. 그래서 변경을 원하시면 기존 지정인을 해지하시고 신규등록을 하셔야 됩니다.
받으신 문자를 지정하실 지정인한테 보내주셔야 됩니다. 지정인이 인증절차 및 동의 절차를 완료하셔야 지정인 서비스가 확정됩니다.
지정인 서비스는 별도의 유효기간이 없습니다.
지정인 서비스는 카드 단위가 아니라 고객 단위의 서비스입니다. 카드 숫자 재발급 관계없이 서비스 대상자가 소지한 모든 카드에 대해 동일하게 적용됩니다.
지정인의 본인인증 및 정보제공이 필수입니다. 그래서 전화번호 변경도 마찬가지로 기존 지정인 정보를 해지하시고 신규등록을 하셔야 됩니다.
지정인 서비스는 본인이 신청 후 받은 문자를 지정인 전달 지정인이 인증절차 및 동의절차를 완료하셔야 확정됩니다. 본인이 신청 후 지정인이 하는 인증 및 동의절차가 되지 않아 문자가 발송되는 부분이며, 해당 문자는 한 달 동안 주 1회, 총 4회 발송 후 자동정지됩니다. 또한 지정인 인증 및 동의 절차가 확정 시에도 자동정지됩니다.