신한카드 마이샵파트너 가입 및 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 신한카드 주식회사(이하 “회사”라 합니다.)가 제공하는 “MySHOP Partner”(이하 “마이샵 파트너”라 합니다.) 가입 및 이용함에 있어 필요한 “이용자”와 “회사”간의 제반 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• ① 마이샵 파트너”란 이용자가 자신의 매장정보 또는 회원에게 제공하는 혜택정보를 직접 등록하여 마케팅 등 영업을 위하여 활용할 수 있는 기능과 함께 이용자의 사업을 지원하는 서비스를 제공하는 회사의 모바일 또는 홈페이지의 어플리케이션을 말합니다.
• ② “이용자”란 이 약관을 승인하고 마이샵 파트너의 가입 및 이용을 신청하여 회사로부터 승인 받은 업소 또는 시설을 말하며, 이용자는 회사로부터 가맹점번호를 부여 받은 카드 가맹점인 “가맹점이용자”와 회사로부터 가맹점번호를 부여 받지 아니한 사업자인 “비가맹점이용자”로 구분합니다.
• ③ “회원”이란 회사로부터 신용카드 및 체크카드 등(이하 ‘카드 등’이라고 함)을 발급받나 소지하고 있는 개인, 회사가 운영하는 온라인 홈페이지 등에 가입한 개인, 회사의 마케팅 정보 수신에 동의한 개인 등을 말하며, “회원”의 범위는 회사가 별도 통보 없이 변경할 수 있습니다.
• ④ “MySHOP”(이하 “마이샵”이라 합니다.)이란 이용자가 “마이샵 파트너”에 등록한 특정 혜택 또는 정보 등을 회원이 확인하고 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 서비스를 의미합니다.
• ⑤ “제휴 서비스”란 회사가 제휴계약을 체결한 사업자가 제공중인 서비스를 “마이샵 파트너”를 활용하여 이용자에게 제공하는 서비스를 의미합니다.
• ⑥ “혜택정보”라 함은 이용자가 회원에게 제공하는 가격할인, 경품행사, 또는 무료 제공 등 마이샵 파트너에 등록하는 특정 혜택에 관한 정보를 말합니다.
• ⑦ “매장”이란 오프라인 및 온라인 상에서 이용자가 운영하는 사업이 이루어지는 장소 및 사이트를 의미합니다.

제3조 (가입 및 약관의 적용 등)

• ① “마이샵 파트너” 가입 및 이용하고자 하는 가입신청자는 회사가 정한 절차를 따라 이 약관에 동의를 한 다음 가입 신청을 하면 회사가 이러한 신청에 대해 승낙함으로써 “마이샵 파트너” 가입 및 이용 계약이 성립되며, 이 약관의 효력이 발생합니다.
• ② 회사는 이용자가 마이샵 파트너 가입 및 이용 신청 시, 이 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 링크로 연결된 화면에 게시하며, 이용자가 요구할 경우 이메일,FAX전송,우편 또는 직접 교부의 방식으로 약관의 사본을 이용자에게 교부합니다.
• ③ 회사가 이 약관을 변경하고자 하는 경우에는 변경사유 및 적용일자, 변경 내용을 명시하여 변경 1개월 전에 그 내용을 마이샵 파트너 또는 홈페이지 등에 게시하고, 서면, 이메일, 휴대폰메시지(SMS, LMS) 중 1가지 이상의 방법으로 통지합니다.
• ④ 제3항에도 불구하고 법령의 제/개정 등의 의무 이행을 위하여 회사가 긴급하게 약관을 변경할 때에는 변경된 약관을 마이샵 파트너 또는 홈페이지에 최소 30일 이상 게시하고 이용자에게 제3항의 방법으로 즉시 통지합니다.
• ⑤ 이용자는 약관의 변경내용이 게시되거나 통지된 후부터 변경되는 약관의 시행일 전의 영업일까지 마이샵 파트너 가입 및 이용 계약을 해지할 수 있고, 약관의 변경내용에 대하여 이의를 제기하지 아니하는 경우에는 약관의 변경을 승인한 것으로 봅니다.
• ⑥ 회사는 마이샵 파트너에서 제공하는 각종 서비스에 관한 자세한 사항 및 중요한 사항을 운영정책으로 정하여 이용계약 체결 시 안내하고, 마이샵 파트너 및 홈페이지 등에 안내하며, 이용자는 이에 따르기로 합니다.

제4조 (이용 계약의 해지 등)

• ① 이용자는 언제든지 “회사”의 고객센터(1544-7000) 또는 마이샵 파트너를 이용하여 가입 및 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 즉시 이를 처리하여야 합니다. 단, 채권채무관계가 남아 있거나 유효한 특정 혜택 또는 정보가 등록되어 있는 경우 해지가 제한될 수 있으며, 채권채무관계의 청산 및 등록 취소 후에 해지 처리를 합니다.
• ② 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 아래 각 호의 사유가 있는 경우에는 승낙을 거절할 수 있으며, 가입이 된 이후에도 아래 각 호의 사유가 확인될 경우에는 별도 통보 없이 마이샵 파트너 이용을 제한 또는 중지하거나, 마이샵 파트너 가입 및 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 가. 가입 및 이용 신청서의 기재 내용의 전부 또는 일부가 허위인 경우
  • 나. 법령 및 ‘이 약관, 개인회원 표준약관, 회사가 정한 운영정책(이하 ‘약관 등’ 이라고 함)’을 위반한 경우
  • 다. 타 사업자의 명의 또는 정보를 도용한 경우
  • 라. 회사와 체결한 카드 가맹점 계약이 해지되거나, 사업자등록이 말소·취소·폐업된 경우
  • 마. 허위의 이용자의 매장정보 및 혜택정보(이하 ‘매장•혜택정보 등’이라고 함)를 등록하거나, 등록한 혜택정보의 전부 또는 일부를 이행하지 아니하여 회사 또는 회원에게 손해가 발생한 경우
  • 바. 기타 회사가 정한 기준에 부합하지 않는 경우
• ③ 가입 및 이용계약이 해지되는 경우, 회사는 법령, 개인정보취급방침 및 정보보호방침에 따라 “회사”가 보유하는 이용자의 정보 및 마이샵 파트너 이용정보를 관리•처리를 하며, 회사는 운영정책에 따라 재가입을 제한할 수 있습니다.

제5조 (매장•혜택 정보 등록 및 수정)

• ① 이용자는 회사가 마이샵 파트너에서 제공하는 서비스 화면에 이용자의 매장정보 및 혜택정보를 등록할 수 있습니다. 단, 비가맹점이용자의 경우 혜택정보 등록에 제한이 있을 수 있습니다.
• ② 이용자는 제1항에 따라 등록한 매장•혜택정보 등의 변경이 필요한 경우, 마이샵 파트너에서 제공하는 서비스 화면을 통해서 변경을 요청할 수 있습니다.
• ③ 회사는 제1항 및 제2항에 따라 이용자가 등록하거나 변경을 요청한 매장•혜택정보 등이 약관 등에 적합한 내용인지 여부에 대하여 확인한 후, 등록 및 변경을 승인 또는 거절할 수 있습니다.
• ④ 회사가 이용자가 등록한 매장•혜택정보 등의 등록을 승인하는 것이 이용자가 등록한 매장•혜택정보 등이 위법하지 않거나 약관 등에 적합함을 최종적으로 보증하거나 보장하는 것은 아니며, 승인한 이후에도 등록된 내용이 약관 등에 위반하는 것이 확인될 경우 회사는 언제든지 승인을 취소하고, 제4조 제2항에 따라 마이샵 파트너 가입 및 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (매장•혜택정보 등의 회원 안내)

• ① 회사는 제5조에 따라 승인한 매장•혜택정보 등을 운영정책에 따라 마이샵 서비스 화면에 게시하는 방법으로 회원에게 안내합니다.
• ② 이용자는 회사에 자신의 비용으로 회사가 활용 가능한 휴대폰 문자메시지나 Push 메시지, 전자우편 등의 방법으로 회원을 대상으로 매장•혜택정보 등의 전송을 요청할 수 있으며, 회사는 규모, 일정, 내용 등이 약관 등에 적합한지 확인한 후에 수정을 요구하거나, 전송 요청을 거절할 수 있습니다.
• ③ 회사는 매장•혜택정보 등이 게시되는 영역 및 위치, 게시 내용, 게시 순서, 게시영역의 UI 등(이하 ‘게시 영역 등’이라 함), 전송하는 문자 및 Push 메시지, 전자우편의 형식 및 내용, 순서 등에 대한 결정 권한을 가지며, 이를 변경 또는 추가할 수 있습니다.

제7조 (제휴서비스의 이용)

• ① 제휴 서비스는 각 서비스를 제공하는 제휴 업체의 책임 및 관리하에 제공됩니다.
• ② 회사는 마이샵 파트너를 통한 제휴서비스 제공을 위하여 제휴서비스의 가입 또는 해당 제휴서비스의 약관 동의 과정을 요구할 수 있습니다.

제8조 (기타 서비스 등)

• ① 회사는 이용자의 마케팅 및 운영 지원을 위하여 회사가 자체 개발하는 서비스, 타 업체와 협력 개발한 서비스, 타 업체가 개발한 서비스 및 기타 회사에서 별도로 정하는 각종 서비스 등을 이용자에게 제공할 수 있습니다.
• ② 회사는 이용자에게 회사 및 제휴사, 타 이용자가 제공하는 상품/서비스의 이용 및 각종 행사 정보, 서비스 운영에 필요한 다양한 정보를 서비스 화면에 게시하거나, 휴대폰 문자메시지, Push메시지, 전자우편 등의 전송하는 방법, 기타의 방법으로 제공할 수 있습니다. 단, 이용자는 서비스 화면 게시를 제외한 원하지 않는 방법 및 수단으로의 수신을 거부할 수 있습니다.
• ③ 회사는 제휴사 및 타 이용자, 광고주 등이 제공하는 상품/서비스의 이용 및 각종 행사 정보, 광고 등에 관하여는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제9조 (회사의 의무)

• ① 회사는 이용자가 마이샵 파트너에서 제공하는 서비스를 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 이용할 수 있는 환경을 제공합니다.
• ② 회사는 법령에 정한 경우를 제외하고는 마이샵 파트너를 통한 서비스 제공 과정에서 알게 된 이용자의 정보를 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하거나 업무 목적 외로 사용하지 않습니다.
• ③ 제2항에도 불구하고 회사는 마이샵 파트너 서비스 제공, 이용자의 마케팅 및 운영 지원을 위하여 이용자의 동의를 받아 이용자의 개인정보를 제휴사에게 제공할 수 있으며, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.
• ④ 회사는 마이샵 파트너와 관련된 이용자의 불만 사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 처리가 지연되는 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 휴대폰 문자메시지, e-mail 등을 통하여 알려드립니다.

제10조 (이용자의 의무)

• ① 이용자는 관련 법령, 약관 등, 회사가 별도로 정한 운영정책, 이용안내 및 회사가 공지하거나 통지한 사항 등을 준수하여야 하며, 회사 및 타 이용자, 제휴사, 광고주 등의 업무를 방해해서는 안 됩니다.
• ② 이용자는 마이샵 파트너 이용과 관련한 권한을 타인에게 대여하거나, 양도, 판매하여서는 안되며, 타인의 마이샵 파트너 이용 권한을 대여받거나, 양수, 구매하여서도 안됩니다.
• ③ 이용자는 마이샵 파트너 이용 과정에서 취득한 일체의 정보를 제3자에게 제공, 공개 또는 누설하여서는 안됩니다.
• ④ 이용자는 마이샵 파트너에 등록한 혜택정보 등이 정상적으로 사용될 수 있도록 하여야 하며, 회원이 제시하는 혜택정보 등의 이용을 거절하거나 혜택정보 등 이용 시 회원을 다른 고객과 차별하지 않아야 합니다.
• ⑤ 이용자는 마이샵 파트너 가입 및 이용계약이 중지 또는 해지되더라도 해지시점 이전에 이미 회원에게 발급된 혜택정보 등에 대해서는 그 내용대로 회원에게 제공하여야 합니다.
• ⑥ 마이샵 파트너를 이용한 광고 또는 마케팅, 등록된 혜택정보 등의 내용에 따라 회원에게 서비스를 제공하거나, 혜택정보 등을 회원에게 전송하는데 소요되는 비용은 이용자가 부담하여야 합니다. 다만, 회사와 이용자가 개별계약 체결을 통해 부담방법 및 정산방법을 정할 수 있습니다.

제11조 (마이샵 파트너의 이용 제한 및 중지)

• ① 회사는 이용자가 안정적으로 마이샵 파트너 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 운영상이나 기술상의 사항을 변경할 수 있으며, 변경되는 내용에 관하여는 제13조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 사전 안내합니다.
• ② 이용자는 제1항에 의한 변경 내용에 동의하지 않을 경우 언제든지 이 약관 제4조에 따라 가입 및 계약을 해지할 수 있습니다.
• ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
  • 가. 회사의 정보통신설비 보수•교체 및 고장, 통신의 두절 등으로 인한 부득이한 경우
  • 나. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
  • 다. 정부 또는 관공서 등의 정책 또는 명령, 회사의 정책 변경, 제휴업체와의 계약 종료 등 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
  • 라. 기타 천재지변, 전쟁, 혁명, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
• ④ 제12조 제1항의 규정에도 불구하고, 본 조 규정에 따른 마이샵 파트너 서비스의 변경, 이용제한 또는 중지로 발생하는 문제에 대해서 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제12조 (손해배상 등)

• ① 회사의 고의나 과실로 마이샵 파트너를 통하여 회사가 직접 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 통상의 손해범위 내에서 그 손해를 배상합니다.
• ② 이용자는 고의 또는 과실로 법령 또는 약관 등 위반하여 회사 또는 회원에게 손해를 발생시킨 경우, 그 손해를 배상하여야 합니다.
• ③ 이용자가 법령 또는 이 약관을 위반하여 제3자와 회사간에 민•형사상의 법적 분쟁이 발생하는 경우 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책 시키고, 이로 인해 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.

제13조 (통지의 방법 및 효력)

• ① 이용자는 마이샵 파트너 가입신청 시 기재한 상호, 대표자, 업종, 연락처, 소재지 등 중요사항 변경이 발생한 경우, 즉시 회사가 정한 방법 및 절차에 따라 변경사실을 회사에 통보하여야 합니다.
• ② 회사가 마이샵 파트너 서비스에 관한 사항을 이용자에게 통지하는 경우에는 이용자가 신고한 최종 이메일, 전화(휴대전화 포함), 소재지 주소 등을 이용하여 휴대폰메시지(SMS, LMS), 전자우편, 서면 중 1가지 이상의 방법으로 통보하며, 마이샵 파트너 서비스 화면 또는 홈페이지에 게시합니다.
• ③ 회사의 의사표시는 그 통지가 도달 되어야 효력이 생깁니다. 그러나 이용자가 제1항의 통지를 태만히 함으로서 회사의 통지가 늦게 도달되거나, 도달되지 않은 경우, 도달되었음에도 불구하고 확인하지 않아 발생한 문제에 대하여는 회사는 책임지지 아니합니다.
• ④ 제2항에도 불구하고 회사가 불특정 다수 이용자에 동일한 내용을 통지하여야 하는 경우, 법령 또는 이 약관에서 별도로 정하고 있지 않은 사유에 대하여는 마이샵 파트너 서비스 화면에 게시하는 방법으로 개별통지를 갈음할 수 있습니다.

제14조 (이 약관에 정하지 않은 사항)

• ① 이 약관에 명시되지 않은 사항이나 해석에 대해서는 전자거래기본법, 여신전문금융업법 등 관계법령, 회사에서 정한 운영정책 또는 상관례에 따릅니다.
• ② 회사와 이용자가 개별적으로 합의한 사항이 이 약관에 정한 사항과 다를 때에는 그 합의사항을 이 약관에 우선하여 적용합니다.

제15조 (관할법원)

회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 이용자의 주소를 관할하는 지방법원의 관할로 합니다. 단, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙

• 1. 본 약관은 2018년 08월 09일부터 시행합니다.
• 2. 변경된 본 약관은 2021년 08월 24일부터 시행합니다.
• 3. 변경된 본 약관은 2023년 04월 24일부터 시행합니다.