신한카드 개인정보처리방침 및 신용정보활용체제 신구조문 변경표

항상 신한카드를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
신한카드의 개인정보처리방침 및 신용정보활용체제가 아래와 같이 변경(시행일자: 2023년 5월 18일)되어 안내드립니다.

1. 개인정보 처리방침
개인정보 처리 표시(라벨링)
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
  • 일반 개인정보 수집
    • 이름, 주소, 전화번호, 이메일 등
    • 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
  • 개인정보 처리 목적
    • 카드 등 금융거래 계약의 체결·유지 및 관리
    • 금융상품 및 서비스 안내 등
  • 개인정보 보유기간
    • 동의일로부터 거래종료 후 5년까지
      (단, 다른 관련 법령에 해당하는 경우 해당 보존기간을 따름)
  • 개인정보 제3자 제공
    • 고객의 동의없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
    • 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
  • 개인정보 처리위탁
    • 위탁대상이 아닌 경우 어떤 개인정보도 업체에 제공되지 않습니다.
    • 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
  • 고충처리부서
    • 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
신구조문 대비표
신한카드 개인정보처리방침 및 신용정보활용체제 신구조문 변경표 - 변경 전, 변경 후, 변경 사유 로 안내합니다.
변경 전 변경 후 변경 사유
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 정보주체가 탈회하거나, 정보주체를 제명하는 경우 권리 남용·침해,악용 방지, 각종 분쟁, 수사협조 의뢰 등에 대비 및 법규상의 의무 이행을 위하여 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 금융 상거래 종료일로부터 최대 5년 동안 또는 금융소비자보호법에 따라 계약일로부터 최대 10년 동안 개인(신용) 정보를 보존 합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 정보주체가 탈회하거나, 정보주체를 제명하는 경우 권리 남용·침해, 악용 방지, 상담, 민원 등 각종 분쟁, 수사협조 의뢰 등에 대비 및 법규상의 의무 이행을 위하여 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 금융 상거래 종료일로부터 최대 5년 동안 또는 금융소비자보호법에 따라 계약일로부터 최대 10년 동안 개인(신용) 정보를 보존 합니다.

상담, 민원 등에 관한 법령상 근거 명확화
- 제11조(만14세미만 아동의 개인정보 처리)

1. 회사는 만14세 미만 아동에 대하여 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
※ 필수항목: 법정대리인의 성명, 관계, 연락처
2. 회사의 ‘개인정보의 처리 목적’ 관련 홍보를 위하여 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

만14세 미만 아동의 개인정보처리 내용 명확화
- 제12조(행태정보의 관리)

1. 회사는 상품서비스 개발 및 고객 분석, 마케팅 등에 활용하기 위하여 행태정보를 수집∙이용하고 있습니다.
※ 행태정보: 웹, 모바일웹, 모바일앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 고객 및 회원의 관심, 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.
2. 회사는 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
가. 웹, 모바일웹, 모바일앱 메뉴 클릭 내역 및 입력 내용 등
나. 타사 웹사이트 방문 이력 등
3. 회사는 웹, 모바일웹, 모바일앱 내에서 행해지는 고객의 주요 행동에 대해 로그를 남기는 방법 또는 타사로부터 개인 식별이 불가능한 행태정보를 수집하고 있습니다.
4. 행태정보는 수집일로부터 회원 탈회시 또는 행태정보 활용 동의철회시까지 보유∙이용됩니다. 보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유∙이용됩니다.

행태정보의 관리 근거 명확화
- 제13조(추가적인 이용·제공 판단기준)

회사는 법령에 따라 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용∙제공할 수 있습니다. 이에 따라 정보주체의 동의없이 추가적인 이용∙제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하고 있습니다.
1. 개인정보를 추가적으로 이용∙제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용∙제공에 대한 예측가능성이 있는지 여부
3. 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
※ 금융거래서비스 제공시 수집된 개인정보 항목을 최소화하여 업무처리하거나, 중요 개인정보를 대체항목으로 변환처리하는 등의 추가적인 이용∙제공 업무 수행

추가적인 이용·제공 판단기준 명시
- 제14조(가명정보의 처리)

회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하고 있습니다. 가명정보는 가명처리 계획 수립시 정한 목적을 달성하는 기간까지만 보유∙이용됩니다.
[가명처리현황 및 가명정보 제3자 제공 현황]
※ 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 등
3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

가명정보의 처리 현황 공개
제11조(개인정보 보호책임자) 제15조(개인정보 보호책임자) 조체하
제12조(개인정보의 열람청구 접수·처리부서) 제16조(개인정보의 열람청구 접수·처리부서) 조체하
제13조(권익침해 구제방법) 제17조(권익침해 구제방법) 조체하
제14조(개인위치정보에 관한 사항) 제18조(개인위치정보에 관한 사항) 조체하
제15조(개인정보 처리방침 변경)

본 『개인정보 처리방침』은 2023.01.04 부터 적용 되며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지합니다.

제19조(개인정보 처리방침 변경)

본 『개인정보 처리방침』은 2023.05.18 부터 적용되며, 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지합니다.

개정일자 변경
제 3자 정보 제공처 현황(2022.12.29 기준) 제 3자 정보 제공처 현황(2023.05.18 기준) 현행화
위탁 협력업체 현황(2022.12.29 기준) 위탁 협력업체 현황(2023.05.18 기준) 현행화
- 가명처리 현황 및 가명정보 제3자 제공 현황(2023.05.18 기준) 신설
2. 신용정보 활용체제
신구조문 대비표
신용정보 활용체제 신구조문 대비표 - 변경 전, 변경 후, 변경 사유 로 안내합니다.
변경 전 변경 후 변경 사유
- 개인(신용)정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

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가명처리 현황 및 가명정보 제3자 제공 현황(2023.01.04 기준) 가명처리 현황 및 가명정보 제3자 제공 현황(2023.05.18 기준) 현행화