제공 서비스

• 치료비 보상서비스
• 회원 전용 특판몰
• 제휴처 할인쿠폰
• 동물병원 방문비용(교통비용) 지원서비스
• 장례비용 지원서비스
• 유기견 보호센터 기부

이용료(월 정액 상품)

• 월 14,900원(부가세 포함)
  • 신규 가입 시 가입 다음달부터 매월 중순에 이용료 결제

결제방법

• 고객님이 가장 최근 발급한 신한카드로 매월 자동 결제(이용료 납부 카드 변경 불가)
  • 본인 명의의 개인 신용카드에 해당(신한BC카드, 가족카드, 법인, 체크, 하이브리드, 선불, 기프트카드 제외)
  • 기존 납부하는 신용카드 정지 시 본인 명의의 다른 신용카드로 자동 결제(최근 발급한 카드순으로 적용)

서비스 문의

• 신한카드 펫케어 프리미엄서비스 고객센터: 1661-9086

유의 사항

• 가입일 다음날부터 서비스를 제공하며, 일부 서비스의 경우 서비스 개시일 기준이 다를 수 있으니 서비스별 상세 안내 확인 부탁드립니다.
• 가입 고객님께 매월 이용료가 청구되며, 월 이용료는 서비스 구성 및 제휴사 사정으로 변동될 수 있습니다.
• 약관 및 가입안내장은 신한카드에 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.
• 제휴사의 파산, 해산, 화의, 회사정리 신청 및 기타 사유로 인해 서비스를 정상적으로 제공할 수 없는 경우 해당 제휴사는 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
  펫케어 프리미엄 서비스 이용약관

  신한카드는 통신판매중개자로서 펫케어 프리미엄 서비스는 브이피(주)의 책임 하에 운영되며, 서비스 제공, 운영, 관리에 대한 모든 법적 책임은 브이피(주)에 있습니다.

[2022년 8월 1일자 서비스 추가]

• HelloCOCO(헬로코코, 반려동물 홈CCTV앱) 무료 이용권을 8월부터 제공합니다.

[2022년 6월 30일자 서비스 종료]

• 펫마인드캠 프리미엄 이용권 10% 할인쿠폰을 제휴사 사정으로 종료합니다.

[2020년 11월 30일자 서비스 종료]

• 펫츠고 여행상품 5% 할인쿠폰이 제휴사 사정으로 종료되어 2020년 11월까지만 제공됩니다.

[2020년 11월 21일자 서비스 종료]

• 비안코 이탈리아 호텔, 데이케어, 카페, 유치원 10% 할인쿠폰이 제휴사 사정으로 종료되어 제공이 불가합니다.

[2020년 11월 1일자 서비스 추가]

• 펫마인드캠 프리미엄 이용권 10% 할인쿠폰이 2020년 11월부터 제공됩니다.

[2020년 3월 4일자 서비스 변경]

• 회원 전용 특판몰 통합
  • 브이펫몰과 포샵으로 별도 제공되던 회원 전용 특판몰이 포샵APP으로 통합되어 운영됩니다.

치료비 보상서비스(수술·입원 치료비)

• 고객님의 반려견에게 상해 또는 질병이 발생하여 국내 동물병원에서 수술·입원 치료를 받은 경우 치료비를 보상해 드립니다.

보장대상

• 만 8주 이상~만 10세 이하의 반려견(생년월일 기준)
• 반려견 1마리 한정

보장한도

• 수술 치료비: 1회당 최대 10만원/ 연 3회 한도
• 입원 치료비: 1일당 최대 3만원/ 연 7일 한도

꼭! 알아두세요

• 질병은 가입일 다음날 기준 90일 이후에 발생한 경우만 보상해 드립니다.
• 수술·입원 시점에 반려견 정보는 필수로 등록되어 있어야 합니다.
  • 동물등록번호(동물등록법 제12조)
  • 반려견 사진 3매(얼굴 확대, 정면, 측면)

• 동물등록번호는 보상 시 기본이 되는 정보로 동물등록번호가 없으면 보상되지 않을 수 있습니다.
• 반려견 사진은 매월 고객님에게 전송되는 문자메시지의 ‘서비스 제공 페이지’에서 등록할 수 있습니다.

보상 신청 시 준비서류

• 보상신청서, 신분증사본, 개인(신용)정보처리동의서, 통장사본
• 진료비계산서, 수술·입원치료확인서 등(동물병원 발급)
• 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류

보상서비스 문의 및 신청

• 보상서비스 문의 및 신청: 신한카드 펫케어 프리미엄서비스 고객센터(1661-9086)

• 보장 제외대상, 보장 제외사항 등 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.

• 반려동물 용품 및 다양한 상품을 회원 특가로 구매할 수 있는 회원 전용 쇼핑몰입니다.

포인트샵

• 반려동물 용품·레저입장권·모바일쿠폰·배송상품을 회원 특별가로 구매
• 포인트샵 앱 설치 및 회원인증 후 이용
  • Android: Play 스토어에서 ‘포인트샵’ 검색
  • iOS: App Store에서 ‘포인트샵’ 검색

• 고객센터: 1577-3033

브이피㈜는 결제정보의 중개서비스 또는 통신판매 중개시스템의 제공자로서 통신판매의 당사자가 아니며, 상품의 주문, 배송 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매사에게 있습니다.

• 가입 다음 달부터 매월 초 1회 휴대폰 문자메시지로 할인쿠폰을 보내드립니다.
• 할인쿠폰의 유효기간은 발행한 달 1일~말일입니다.
• 할인쿠폰은 신한카드로 결제 시에만 사용할 수 있습니다.

도그메이트

• 제공 쿠폰: 펫시터 방문·위탁 서비스 5% 할인쿠폰(최대 1만원 할인)
  • 쿠폰번호 등록 시 방문서비스 5%, 위탁서비스 5% 할인쿠폰 생성
• 사용방법: 홈페이지 혹은 APP에서 할인쿠폰번호 등록 후 결제 시 적용
  • 홈페이지: https://www.dogmate.co.kr/
  • App 설치: https://www.dogmate.co.kr/blog/dogmateapp/
• 문의: 1522-9759(평일 오전 10시~오후 7시, 점심시간 오후 1시~오후 2시)

이삭 애견훈련소

• 제공 쿠폰: 아카데미 5% 할인쿠폰
• 사용 방법: 결제 시 회원 인증 후 할인 적용
  • 홈페이지: http://www.esac2000.co.kr/
• 문의: 031-297-6136

HelloCOCO(헬로코코)

• 제공 쿠폰: 반려동물 홈 CCTV 앱 무료 이용권
• 사용 방법: 헬로코코 웹사이트 로그인 및 이용권 등록 후 헬로코코 App 통해 이용
• 유의 사항
  • 헬로코코 App 다운로드 및 회원가입 후 이용 가능
  • 서비스 해지 시 이용 불가
  • 반려동물은 CCTV 모드로, 가족은 Viewer 모드로 이용
  • Wi-fi 사용 권장하며, LTE/5G 데이터 이용료는 별도

• 할인쿠폰의 내용은 제휴사의 사정에 의해 변경될 수 있으며, 일부 품목은 할인 적용이 안 될 수도 있습니다.
• 브이피㈜는 서비스 제공 중개자로서, 각 제휴사가 제공하는 서비스 정보 및 거래에 대해 브이피㈜는 일체 책임을 지지 않습니다

• 반려견이 상해 또는 질병으로 국내 동물병원에 입원하는 경우 동물병원 방문 1회당 교통비용을 지원해 드립니다.

보장 대상

• 만 8주 이상~만 10세 이하의 반려견(생년월일 기준)
• 단, 반려견 1마리에 한정

보장 한도

• 입원당 최대 1만원, 연 2회 한도

꼭! 알아두세요

• 가입일 다음날 기준 90일 이후에 발생한 입원에 대해 지원해 드립니다.
• 입원 시점에 반려견 정보는 필수로 등록되어 있어야 합니다.
  • 동물등록번호(동물등록법 제12조 )
  • 반려견 사진 3매(얼굴 확대, 정면, 측면)

• 동물등록번호는 보상 시 기본이 되는 정보로 동물등록번호가 없으면 보상받을 수 없습니다.
• 반려견 사진은 매월 발송되는 문자 내 ‘서비스 제공 페이지’에서 등록할 수 있습니다.

보상 신청 시 준비서류

• 보상신청서, 신분증사본, 개인(신용)정보처리동의서, 통장사본
• 진료비계산서, 입원치료확인서 등(동물병원 발급)
• 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류

보상서비스 문의 및 신청

• 신한카드 펫케어 프리미엄서비스 고객센터(1661-9086)

• 보장 제외대상, 보장 제외사항 등 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.

• 반려견이 사망한 경우 장례비용을 지원해 드립니다.

보장 대상

• 만 8주 이상 ~ 만 10세 이하의 반려견 (생년월일 기준)
• 단, 회원의 반려견 1마리에 한정

보장 한도

• 최대 20만원, 가입기간 내 1회 보장
• 장례비용 지원서비스를 받으면 서비스 해지됨

꼭! 알아두세요

• 가입일 다음날 기준 90일 이후에 발생한 사망에 대해 지원
• 장례비용 지원 서비스는 시/군/구에 등록된 동물장묘업체 이용 시 받을 수 있으며, 해당 리스트는 동물보호관리시스템(http://animal.go.kr/portal_rnl/sale/funeral_list.jsp)에서 확인하실 수 있습니다.
• 사망 시점에 반려견 정보는 필수로 등록되어 있어야 합니다.
  • 동물등록번호(동물등록법 제12조)
  • 반려견 사진 3매(얼굴 확대, 정면, 측면)

• 동물등록번호는 보상 시 기본이 되는 정보로 동물등록번호가 없으면 보상받을 수 없습니다.
• 반려견 사진은 매월 회원에게 발송되는 문자 내 ‘서비스 제공 페이지’에서 등록할 수 있습니다.

보상 신청 시 준비서류

• 보상신청서, 신분증사본, 개인(신용)정보처리동의서, 통장사본
• 사망진단서, 화장, 장례식 영수증(사망진단서는 동물병원 발급)
• 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류

보상서비스 문의 및 신청

• 신한카드 펫케어 프리미엄서비스 고객센터(1661-9086)

• 보장 제외대상, 보장 제외사항 등 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.

유기견 보호센터 기부

• 가입고객이 납부한 상품 이용료 중 일정률을 매월 적립한 후 일정 금액이 쌓이면 유기견 보호센터에 기부하거나 사료를 구입하여 지원합니다.

• 월 적립금액 및 기부내용은 매월 발송되는 문자 내 ‘서비스 제공 페이지’ 공지사항에서 확인할 수 있습니다.

• 서비스 가입고객이 수술 등의 사유로 반려견을 위탁업체에 맡길 경우 위탁비용을 지원해 드립니다.(단, 만 20세 이상~만 60세 이하 고객 대상)
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