제공 서비스

• 왓챠 Basic 이용권
• 편의점·요기요 이용권
• 라이프케어 보상 서비스

이용료(월 정액 상품)

• 월 8,600원(부가세 포함)
  • 가입일에 첫 결제되며, 매월 가입일(=결제일)에 이용료 결제
  • 결제일이 결제하는 달의 마지막 일자보다 큰 경우 마지막 일자에 결제
    (예시: 1월 31일 가입→매월 31일이 기본 결제일, 2월의 경우 마지막 일자인 28일 결제)
  • 가입일 포함 7일 이내 해지 시 이용권 및 보상 서비스 미이용 고객 대상 이용료 자동 환불 및 즉시 서비스 이용 중단
    (신규 가입 시만 해당, 재 가입 시 불가)

결제방법

• 신용카드 또는 체크카드 그룹 중 선택
• 선택한 그룹의 보유카드가 여러 장일 경우 가장 최근 발급받은 카드로 자동 결제

  본인 명의의 개인 신용카드 또는 체크카드에 해당(신한BC카드, 가족카드, 법인, 선불, 기프트카드 제외)

• 기존 결제 카드 거래 정지 시 본인 명의의 다른 카드로 자동 결제
  • 최초 선택한 그룹에 해당하는 보유카드가 있는 경우 최근 발급한 카드 순으로 자동 결제
  • 최초 선택한 그룹에 해당하는 보유카드가 없는 경우 다른 그룹의 보유카드 중 최근 발급한 카드 순으로 자동 결제

• 가입 시 결제 방법 선택 가능하며, 변경을 원하실 경우 상품안내 페이지 내 ‘서비스 변경’을 클릭하여 변경 가능합니다.
• 체크카드 선택 시 결제 카드 연결계좌에 잔액이 부족할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
• 체크카드 소액 신용 서비스 이용 고객님은 결제 카드 연결계좌에 잔액이 부족할 시 보유 한도 내에서 자동 결제됩니다.

서비스 문의

• 가입 문의: 1544-7000(신한카드 고객센터)
• 이용권 문의: 1899-2598(왓칭Pack 고객센터)
• 보상서비스 문의: 02-360-2528(비즈인사이트 보상센터)

유의 사항

• 가입 고객님께 매월 이용료가 청구되며, 월 이용료는 서비스 구성 및 제휴사 사정으로 변동될 수 있습니다.
• 이용권은 서비스 해지여부 상관 없이 유효기간까지(다음 결제일 D-1) 사용 가능합니다.
• 이용료를 6개월 연속 미납할 경우 해당 서비스를 자동 해지합니다.
• 해지 후 30일 간 재가입이 불가합니다.(예시: 3월 31일 해지 > 30일 후인 4월 30일까지 재가입 불가, 5월 1일부터 가입 가능)
• 제휴사의 파산, 해산, 화의, 회사정리 신청 및 기타 사유로 인해 서비스를 정상적으로 제공할 수 없는 경우 해당 제휴사는 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

신한카드는 통신판매중개자로서 왓칭Pack 서비스는 (주)비즈인사이트의 책임 하에 운영되며, 서비스 제공, 운영, 관리에 대한 모든 법적 책임은 (주)비즈인사이트에 있습니다.

이용권 사용안내

• 매월 결제일에 고객님의 휴대폰으로 ‘왓챠 Basic 이용권’을 발급 받을 수 있는 URL을 보내드립니다.

피처폰 이용고객은 왓칭Pack 고객센터로 문의 바랍니다.

이용권 종류

• 왓챠 Basic 한 달 이용권(7,900원 상당)

이용권 이용 방법

• 이용권 등록
  • 1. URL 클릭하여 서비스 웹페이지 이동 후 고객님의 휴대폰번호, 생년월일 기입하여 로그인
  • 2. [왓칭Pack] 클릭 후 [My Pick&Pack 이용권] 클릭
  • 3. 이용권 번호 복사 후 [홈페이지 이동] 버튼 클릭
  • 4. 이용권 번호 입력 후 로그인
  • 5. 결제 정보(신용, 체크카드) 입력하여 이용권 등록 완료 후 사용

• 신한카드에 등록한 고객님의 휴대폰번호, 생년월일 정보 기준으로 서비스 웹페이지 로그인 가능합니다.(별도 회원가입 없음)
• 서비스 웹페이지를 ‘즐겨찾기’로 등록하시고 ‘로그인 상태 유지’ 체크하시면 매번 로그인 없이 서비스 이용 가능합니다.

• 이용권 해지(유효기간 만료 전 진행 필수)
  • 1. 왓챠 모바일 홈페이지에서 [마이페이지] 클릭
  • 2. [설정] > [계정 설정] > [해지 신청] 클릭하여 이용권 해지

• 등록한 이용권의 유효기간 만료 전 해지가 필요합니다.(미해지 시 유료 결제로 자동 전환)
• 이용권 등록 후 바로 해지하시면 유료 전환 없이 유효기간까지 이용 가능합니다.

이용권 유효 기간

• 매월 결제일~다음달 결제일 D-1일
  (예시. 1월 1일 결제 및 URL 발송→해당 URL에서 선택한 이용권은 다음 결제일(2월 1일) 하루 전 날인 1월 31일까지 사용 가능)

유의사항

• 이용권 등록 및 사용 후 취소 불가합니다.
• 자세한 사항은 서비스 웹페이지 ‘이용권 유의사항’ 참고 부탁드립니다.

이용권 사용안내

• 매월 결제일에 고객님의 휴대폰으로 ‘편의점∙요기요 이용권’을 발급 받을 수 있는 URL을 보내드립니다.
• 편의점 또는 요기요 중 하나를 선택하여 사용하실 수 있으며. 이용권은 매월 변경하여 선택 가능합니다.

피처폰 이용고객은 왓칭Pack 고객센터로 문의 바랍니다.

이용권 종류

• 편의점 또는 요기요 이용권 2천원 권 중 택 1
• 선택 가능 브랜드
  • 편의점: 세븐일레븐, GS25, CU 2천원 권
  • 요기요 이용권 2천원 권

해당 이용권은 1천원 권 2매로 제공합니다.

이용권 이용 방법

• 1. URL 클릭하여 서비스 웹페이지 이동 후 고객님의 휴대폰번호, 생년월일 기입하여 로그인
• 2. [왓칭Pack] 클릭 후 [플러스 이용권] 클릭
• 3. 이용권 발급 및 사용
  • 편의점: 브랜드 선택 후 발급(매월 변경하여 선택 가능) > 오프라인 매장 방문하여 이용권 번호(바코드) 제시 후 사용
  • 요기요: 이용권 번호 복사 > [홈페이지 이용] 버튼 클릭 > 로그인 후 이용권 번호 등록하여 사용

• 신한카드에 등록한 고객님의 휴대폰번호, 생년월일 정보 기준으로 서비스 웹페이지 로그인 가능합니다.(별도 회원가입 없음)
• 서비스 웹페이지를 ‘즐겨찾기’로 등록하시고 ‘로그인 상태 유지’ 체크하시면 매번 로그인 없이 서비스 이용 가능합니다.

이용권 유효 기간

• 매월 결제일~다음달 결제일 D-1일
  (예시. 1월 1일 결제 및 URL 발송→해당 URL에서 선택한 이용권은 다음 결제일(2월 1일) 하루 전 날인 1월 31일까지 사용 가능)

세븐일레븐 이용권은 30일 이용권으로, 이용권 제공월이 31일까지 있는 경우 이용권에 표시된 유효기간 D-1일까지 사용 가능합니다.(자세한 내용은 서비스 웹페이지 참고)

유의사항

• 편의점 이용권은 오프라인 매장, 요기요 이용권은 요기요 홈페이지에서 등록 후 이용 가능합니다.
• 이용권 선택 및 사용 후 다른 이용권으로 변경 불가합니다.
• 자세한 사항은 서비스 웹페이지 ‘이용권 유의사항’ 참고 부탁드립니다.

보상 서비스 안내

• 왓칭Pack 서비스 가입기간 동안 일상 생활에서 발생할 수 있는 사고로 진단을 받을 경우 무료로 보상해드리는 서비스입니다.
• 자세한 내용은 보상보험 약관 참고 부탁드립니다.

보상 사고 및 보장 내용

보상 신청 시 필요 서류

• 1. 보상 신청서
• 2. 신분증 사본
• 3. 개인(신용) 정보처리 동의서
• 4. 통장 사본
• 5. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류

보상 문의 및 접수

비즈인사이트 보상센터: 02-360-2528

• 라이프케어 보상 서비스를 제공하는 서비스를 여러 개 가입하신 경우 사고당 보상서비스를 1회 제공해 드립니다.
  (해당 서비스: 뮤직북, 디저트Pick, 뷰티Pick, 왓칭Pack, 오디오북Pack)
• 라이프케어 보상 서비스는 왓칭Pack 서비스 가입 고객에게 무료로 제공하는 서비스로서, 서비스 공급사인 ㈜비즈인사이트의 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.