제공 서비스

• 방문 정비·엔진 오일 이용권
• 방문 점검 이용권
• 주유 할인권
• 내 차 정보 관리
• 내 차 금융 관리
• 무료 자동차 용품[12종] (서비스 종료. 22.1월 가입자까지만 제공)

이용료(연 선납 상품)

• 이용료: 연 198,000원(12개월 이용 기준, 부가세 포함)
• 청구 방법: 가입 즉시, 연 이용료 전액 결제 후, 매월 16,500원씩 분할 청구(12개월 무이자 할부)
• 청약 철회: 가입일 포함 7일 이내 청약 철회 가능(단, 서비스 미이용 시 가능, 전화 요청 필수)

  청약 철회 요청: 02-728-4343

결제방법

• 고객님이 가장 최근 발급한 신용카드로 매년 1년 이용료 자동 결제(결제 카드 변경 불가)
• 매월 고객님의 카드 대금 납부일에 16,500원 자동 납부
  • 본인 명의의 개인 신용카드에 해당(신한BC카드, 가족카드, 법인, 체크, 하이브리드, 선불, 기프트카드 제외)
  • 기존 납부하는 신용카드 정지 시 본인 명의의 다른 신용카드로 자동 결제(최근 발급한 카드순으로 적용)

서비스 문의

• 가입 문의: 1544-7000(신한카드 고객센터)
• 청약 철회 문의: 02-728-4343(MyCar케어 상담센터)
• 서비스 문의: 1600-1533(NICE평가정보 고객센터)

유의 사항

• 가입 고객님께 매년 이용료가 청구되며, 연 이용료는 서비스 구성 및 제휴사 사정으로 변동될 수 있습니다.
• 방문 정비 · 엔진 오일 이용권, 방문 점검 이용권은 유효기간 내 사용 가능합니다.
• 주유 할인권은 해지 여부 상관 없이 1년 간 매월 발송하며, 이용권별 유효기간 내 사용 가능합니다.
• 해지 후 가입 일자 기준 1년 간 재가입이 불가합니다.
  (예시: Y1년 1월 1일 가입→Y1년 12월 31일 까지 가입 불가, Y2년 1월 1일부터 가입 가능)
• 제휴사의 파산, 해산, 화의, 회사정리 신청 및 기타 사유로 인해 서비스를 정상적으로 제공할 수 없는 경우 해당 제휴사는 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

신한카드는 통신판매중개자로서 MyCar케어 서비스는 NICE평가정보㈜의 책임 하에 운영되며, 서비스 제공, 운영, 관리에 대한 모든 법적 책임은 NICE평가정보㈜에 있습니다.

자동차 방문 정비 및 엔진 오일 이용권을 매년 가입일에 문자 메시지(LMS)로 발송해드립니다.

이용권 종류

• 마스타오토 방문 정비 및 엔진 오일 이용권 1매
  • 엔진 오일 교체 및 점검: 엔진 오일, 오일 필터, 에어크리너, 부동액(냉각수), 워셔액
  • 소모품 점검: 타이어 마모도 및 공기압, 브레이크 패드, 배터리 전압, 외부 벨트

• 엔진 오일 등 교체 제품 정보는 아래와 같습니다.
  • 일반 가솔린: S-OIL QUARTZ 7000
  • 합성유 터보 GDI: S-OIL 7GOLD #9 A5/B5
  • DPF 합성 디젤: S-OIL 7 GOLD #9 RV C3
  • 오일필터 및 에어크리너: 마스타자동차 PB제품

이용권 발송일

매년 가입일(연 1회 발송)

첫 이용권은 가입 다음날 발송해드립니다.

이용권 이용 방법

• 1. 대표 번호로 연락: 1544-7525
• 2. 상담사 연결시 차량번호, 차종, 유종, 희망 지역 접수 및 서비스 매니저 배정
• 3. 서비스 매니저와 전화 상담으로 예약 일시 확정
• 4. 자동차 정비 전문가가 방문해 정비 및 엔진 오일 교체 진행(약 40분 소요)
• 5. 서비스 완료 후 자동차 진단 결과 내역서 확인

추가 정비 필요 시, 서비스 매니저와 협의해 현장 결제 후 진행 가능합니다.

이용권 유효 기간

발송일로부터 1년
(예시. Y1년 1월 1일 가입 및 이용권 발송→Y1년 12월 31일까지 이용 가능)

유의사항

• 현대, 기아, 쌍용, 쉐보레, 르노삼성 등 국산 차량 대상 서비스입니다.
• 수도권 및 광역시 지역 대상으로 평일에 방문하는 서비스입니다.(지역 확대 예정, 주말 및 공휴일 이용 불가)
• 고객님의 자동차 양쪽 문이 열릴 수 있는 공간 및 정비 전문가의 자동차를 주차할 수 있는 공간이 필요합니다.
  • 유료 주차장에서 진행 시 정비 전문가의 자동차에 대한 주차비 고객 부담
  • 아파트 주차장에서 진행 시 관리 사무소와 협의 후 접수 요망

자동차 방문 점검 이용권을 매년 가입일에 문자 메시지(LMS)로 발송해드립니다.

이용권 종류

• 마스타오토 방문 점검 이용권 1매(20여개 항목)
  • 엔진오일 set: 엔진오일, 오일필터, 에어크리너
  • 에어컨: 에어컨 필터, 에어컨 점검
  • 배터리/벨트: 배터리, 외부 벨트
  • 타이어/브레이크: 타이어 마모도, 타이어 공기압, 브레이크 패드
  • 호스: 라디에이터 호스
  • 오일류: 부동액, 미션오일, 브레이크액
  • 기타 소모품: 워셔액, 와이퍼
  • 전구류: 라이트 전구, 안개등, 브레이크등, 방향지시등

이용권 발송일

매년 가입일(연 1회 발송)

첫 이용권은 가입 다음날 발송해드립니다.

이용권 이용 방법

• 1. 대표 번호로 연락: 1544-7525
• 2. 상담사 연결 시 차량번호, 차종, 유종, 희망 지역 접수 및 서비스 매니저 배정
• 3. 서비스 매니저와 전화 상담으로 예약 일시 확정
• 4. 방문 점검 진행
• 5. 서비스 완료 후 자동차 진단 결과 내역서 확인

이용권 유효 기간

발송일로부터 1년
(예시. Y1년 1월 1일 가입 및 이용권 발송→Y1년 12월 31일까지 이용 가능)

유의사항

• 현대, 기아, 쌍용, 쉐보레, 르노삼성 등 국산 차량 대상 서비스입니다.
• 수도권 및 광역시 지역 대상으로 평일에 방문하는 서비스입니다.(지역 확대 예정, 주말 및 공휴일 이용 불가)
• 고객님의 자동차 양쪽 문이 열릴 수 있는 공간 및 점검 전문가의 자동차를 주차할 수 있는 공간이 필요합니다.
  • 유료 주차장에서 진행 시 점검 전문가의 자동차에 대한 주차비 고객 부담
  • 아파트 주차장에서 진행 시 관리 사무소와 협의 후 접수 요망

주유 할인권을 매월 가입일에 문자 메시지(LMS)로 발송해드립니다.

할인권 종류

• SK 또는 GS 1만원 주유 할인권(5천원 권 x 2매)
  • 선택한 주유권 브랜드의 전국 주유소 및 충전소에서 이용 가능
  • 가입 시 주유권 브랜드(SK, GS) 선택 가능하며, 홈페이지에서 서비스 유형 변경 가능
    (단, 다음 이용권 발송일부터 변경한 유형 적용)

할인권 발송일

• 매월 가입일(월 1회)

  가입일이 할인권 발송하는 달의 마지막 일자보다 큰 경우 마지막 일자에 발송
  (예시: 1월 31일 가입→매월 31일이 기본 발송일, 2월의 경우 마지막 일자인 28일 발송)

첫 할인권은 가입 다음날 발송해드립니다.

할인권 이용 방법

결제 시 직원에게 주유 할인권 바코드 제시

• 문자 메시지(LMS) 수신 후 링크로 들어가 할인권 이미지를 휴대폰에 별도 저장하는 것을 권장 드립니다.
• 셀프 주유소 이용 시 주유 또는 충전 전에 할인권을 직원에게 제시 바랍니다.

할인권 유효 기간

• 1회차: 할인권 발송일 포함 15일 간
• 2회차: 1회차 종료 후 15일 또는 16일 간(2회차 할인권 유효 기간이 시작하는 달이 31일까지 있는 경우 16일, 그 외는 15일)

할인권 내 유효기간이 적혀 있습니다.

유의사항

• 해당 할인권은 현금 교환 및 잔액 환불이 불가하며, 할인권 금액 이상 결제 시 이용 가능합니다.
• 포인트 적립은 할인권 금액 외 추가 이용 금액에 대해 가능합니다.

고객님이 보유하신 자동차 관련 기본 정보 및 시세 정보를 제공해 드립니다.

• 해당 서비스 이용을 위해 서비스 이용 페이지에서 보유 자동차를 등록하셔야 합니다.
• 서비스 이용 페이지는 ‘안내사항/약관’ 아코디언 내 [MyCar케어 서비스 이용 페이지↗] 버튼을 통해 방문 가능합니다.

내 차 정보

• 고객님 보유 자동차 관련 정보 조회
• 조회 가능 항목
  • 내차 기본 정보: 차량, 모델연도, 차량번호, 소유주, 사용 본거지, 검사유효기간 포함 17개 항목
  • 소유 정보: 소유주 주민(법인)등록번호, 등록일, 관련 사항란 포함 5개 항목

내 차 시세

• 국토교통부 거래 Data 및 NICE평가정보㈜ 시세예측모델 활용해 보유 자동차 시세 제공
• 조회 가능 항목
  • 현재 시세: 현재 시세, 출시 가격, 출시 가격 대비 시세, 감가금액 포함 9개 항목
  • 미래 시세: 1년~5년 후 예측 시세
  • 주행 거리별 시세: 10,000km 단위 예측 시세(10,000~200,000km)

고객님의 자동차금융 정보뿐만 아니라 개인 신용 정보 제공을 통해 고객님의 신용 관리를 돕는 서비스입니다.

해당 서비스 이용 페이지는 ‘안내사항/약관’ 아코디언 내 [MyCar케어 서비스 이용 페이지↗] 버튼을 통해 방문 가능합니다.

내 차 금융 정보

• NICE평가정보㈜ 자동차 금융 특화 정보 활용해 보유 자동차 금융 정보 포함 개인 신용 정보 제공
• 상세 서비스
  • 자동차 관련 대출, 리스 등 자동차금융 정보 상세 내역 조회
  • 자동차 관련 대출, 연체 정보 포함 개인 신용 정보 변동 내역 알림(LMS, 이메일)
  • 개인 신용 정보 조회: 신용 평점, 대출 정보, 대출 상환 정보, 보증 정보, 채무불이행정보(금융권/비금융권) 등

• 신용 정보 변동 내역 알람은 변동 발생일 기준 1 영업일 이후에 일괄 발송합니다.
• 변동 내역 알람 문자 메시지 수신 후 통화 버튼을 누르면 바로 전용 ARS를 통해 최근 30일 간의 내역을 확인할 수 있습니다.

개인 신용 변동 내역

• 고객님의 최근 1개월 간 신용정보 변동 내역 조회
• 조회 가능 항목
  • 신용 변동 요약: 최근 1개월 간 발생한 신용 개설 정보, 신용 조회 기록, 대출 정보, 연체 정보 건수
  • 신용 변동 타임라인: 최근 1개월 간 발생한 일자별 신용 정보 변동 내역

신용 정보는 NICE평가정보㈜의 신용 정보 DB를 기반으로 하며, MyCar케어 서비스를 통한 신용 정보 조회는 신용 평점과 등급에 아무런 영향을 미치지 않습니다.

자동차 용품 총 12종을 매월 한 종류씩 무료로 제공해드립니다.

자동차 용품 종류

세차, 차량용 악세서리, 캠핑 용품 등 총 12종

발송 상품은 발송 회차별로 지정하여 발송드리며, 용품별 상세 설명은 아래 버튼 클릭하여 확인 바랍니다.

용품 발송일

매월 20일 경

첫 자동차 용품은 가입 다음달 발송해드립니다.

용품 발송지

신한카드에 등록하신 자택 주소

현재 등록한 자택 주소 확인 및 변경은 아래 버튼을 통해 가능합니다.

자동차 용품 발송처

㈜그루컴퍼니: 무료자동차 용품 발송 관리

매월 20일 이후 발송지연 관련 문의(070-5138-8888)만 ㈜그루컴퍼니로 확인 바랍니다.

유의사항

• 자동차 용품 종류는 카드사 및 제휴사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
• 신한카드에 고객님의 자택 주소가 등록되어 있지 않거나, 정확하지 않을 경우 용품 발송이 불가하며, 발송이 취소될 수 있으니 신한카드에 등록한 정보를 확인해주시기 바랍니다.
• 용품 발송을 위해 발송월 10일 발송 주소를 확정하니, 용품을 받을 주소를 변경하고 싶은 고객님은 10일 이전에 주소 변경을 완료해주시기 바랍니다.
  (예. 1월 20일 발송 용품: 1월 10일 발송 주소 확정, 10일 이전 주소 변경 시 변경한 주소 반영 가능)