중·장년 카드사고 예방
지켜드림
중·장년 대상 보이스 피싱/카드분실
피해 예방 및 보상
신청대상
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만 55세 이상 신용카드를 소지한 개인회원
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이용료 무료
보상조건 및 한도
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카드분실도난
신한카드 도난 또는 분실에 의해
국내에서 본인 미사용 거래 발생 시(카드대여, 양도 제외)분실 도난 100만원 이하
피해 금액 전액 보상- 피해 금액 합계 100만원까지 보상(별도 조건 없음)
- 보상 횟수는 1회
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보이스피싱
신한카드 홈페이지 및 앱을 통해 신청한 금융거래(카드론, 현금서비스) 중
보이스피싱에 의한 피해 발생 시카드 이용 금액 및
선택동의 완료 여부에 따라 차등 보상-
전월 신용카드 이용금액 200만원 이상
선택약관
동의 시2,000만원 한도 내
피해금액 100%선택약관
미동의 시2,000만원 한도 내
피해금액 50% -
전월 신용카드 이용금액 100만원 이상
선택약관
동의 시1,000만원 한도 내
피해금액 100%선택약관
미동의 시1,000만원 한도 내
피해금액 50%
- 선택약관 동의 완료란? 개인(신용)정보 선택 동의 2종 및 이용권유 방법(서면, 이메일, 전화, 문자메시지)에 모두 동의한 상태(금융거래 발생 시점)
- 현금서비스 ATM출금 건은 제외
- 보상 횟수는 1회
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이용안내
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- 보상조건은 피해 발생시점 기준입니다.
- 경찰서에 피해 사실을 신고하고, 신고 내역과 피해 발생을 증명할 수 있는 서류를 신한카드에 제출하셔야 합니다.
- 신한카드에서 피해 사실을 조사 및 보상금 지급 심사를 진행, 피해가 확인될 경우 조건에 따라 보상합니다.
- 피싱 피해의 경우 비대면 금융사고 책임분담제도와 본 서비스 중 고객님께 유리한 금액으로 보상합니다.
- 보상 대상은 신한카드 피해 금액입니다.
- 사기에 의한 금융 피해(로또 당첨 사기, 투자 사기 등)는 보상 대상에서 제외됩니다.
- 금융 거래에 대해 당사의 충분한 피싱 가능성 안내 및 거래 취소 권유에도 불구하고 피해가 발생한 경우 보상 대상에서 제외됩니다.
- 현금을 찾아 범죄자에게 직접 전달하는 경우에도 보상 제외됩니다.
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- 신한카드 홈페이지(PC, 모바일, 앱)
- 신한카드 고객센터(1544-7000)
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- 신한카드 내부 사정에 따라 사전 고지 없이 서비스가 중단되거나 변경될 수 있습니다.
- 이 서비스의 전월 신용카드 이용금액은 일시불 및 할부 이용 금액에 한하며,단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 각종 수수료 및 이자(할부수수료, 카드론 이자 등), 연회비, 연체료, 후불 교통/하이패스 이용금액, SMS 이용료, 승인전표 미매입, 결제 취소 건, 쿠폰 적용 및 포인트 사용 금액 등은 이용금액에 포함되지 않습니다.
준법감시 심의필 제20250530-Exi-002호 (2025.06.16~2026.06.15)
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