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  • 제공서비스
    • 화재피해보상케어 + 마이홈케어 + 마이인포케어
  • 실거주지 주소 입력 유의사항
    • 기본 주소와 상세주소를 모두 입력해야 합니다.
    • 피보험자가 실거주하는 주소를 입력해야 합니다.
    • 주거 외의 목적으로 사용되는 건물은 보상이 불가합니다.
    • 실거주 주소의 상세 주소를 모두 기재해야 합니다.
    • 예시 - 기본주소: 서울시 중구 을지로 100/상세주소: 1층
  • 이용료(월 정액 상품)
    • 월 900원(부가세 포함)
      • 가입일에 첫 결제되며, 매월 가입일(=결제일)에 이용료 결제
      • 결제일이 결제하는 달의 마지막 일자보다 큰 경우 마지막 일자에 결제
        (예시: 1월 31일 가입 → 매월 31일이 기본 결제일, 2월의 경우 마지막 일자인 28일 결제)
      • 가입일 포함 30일 이내 해지 시 이용권 및 보상 서비스 미이용 고객 대상 이용료 자동 환불 및 즉시 서비스 이용 중단
        (신규 가입 시만 해당, 재가입 시 불가)
  • 결제방법
    • 신용카드 또는 체크카드 그룹 중 선택
    • 선택한 그룹의 보유 카드가 여러 장일 경우 가장 최근 발급받은 카드로 자동 결제
      • 본인 명의의 개인 신용카드 또는 체크카드에 해당(신한BC카드, 가족카드, 법인, 선불, 기프트카드 제외)
    • 기존 결제 카드 거래 정지 시 본인 명의의 다른 카드로 자동 결제
      • 최초 선택한 그룹에 해당하는 보유카드가 있는 경우 최근 발급한 카드 순으로 자동 결제
      • 최초 선택한 그룹에 해당하는 보유카드가 없는 경우 다른 그룹의 보유카드 중 최근 발급한 카드 순으로 자동 결제
    • 체크카드 선택 시 결제 카드 연결계좌에 잔액이 부족할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
    • 체크카드 소액 신용 서비스 이용 고객님은 결제 카드 연결계좌에 잔액이 부족할 시 보유 한도 내에서 자동 결제됩니다.
  • 서비스 문의
  • 유의사항
    • 가입 고객님께 매월 이용료가 청구되며, 월 이용료는 서비스 구성 및 제휴사 사정으로 변동될 수 있습니다.
    • 실거주 주소가 변경되었을 경우 신한카드 우리집케어 안내페이지 내 서비스 변경에서 주소지를 변경하셔야 화재피해 발생 시 심사가 가능합니다.
    • 이용료를 6개월 연속 미납할 경우 해당 서비스를 자동 해지합니다.
    • 해지 후 30일 간 재가입이 불가합니다.(예시: 3월 31일 해지 > 30일 후인 4월 30일까지 재가입 불가, 5월 1일부터 가입 가능)
    • 제휴사의 파산, 해산, 화의, 회사정리 신청 및 기타 사유로 인해 서비스를 정상적으로 제공할 수 없는 경우 해당 제휴사는 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
    • 신한카드는 통신판매중개자로서 우리집케어 서비스는 NICE평가정보㈜의 책임 하에 운영되며, 서비스 제공, 운영, 관리에 대한 모든 법적 책임은 NICE평가정보㈜에 있습니다.
    • 우리집케어 서비스 가입기간 동안 실거주지에서 발생한 화재로 인해 아래 보장 내용에 해당하는 피해를 입으셨을 경우 기재된 한도 내 무료로 보상해 드리는 서비스입니다.
    • 화재피해 발생 시점에 서비스 이용페이지에 등록된 실거주지에 발생한 손해를 보상합니다. 해당 주소지와 피해 청구 주소지가 다를 경우 보상 심사 대상에서 제외됩니다.
    • 실거주지 변경은 신한카드 정보 변경과 별개로 신한카드 우리집케어 안내페이지 내 서비스 변경에서 가능합니다.
    • 자세한 내용은 보상보험 약관 참고 부탁드립니다.
  • 보상 사고 및 보장 내용
    테이블 캡션
    보상 사고 보장 내용 · 보장 금액
    실화(대물) 배상책임 담보 주택의 화재로 인하여 타인에게 입힌 재물손해에 대한 법률적 배상 책임

    - 연간 최대 10억원 보장
    화재손해(가재도구) 보상 담보 주택 내 피보험자 또는 동거하는 친족의 소유물에 우연하고 직접적이며 물리적으로 생긴 손해

    - 연간 최대 300만원 보장
    실화 벌금 형법 제170조에서 정한 실화(1,500만원 한도) 또는 형법 제171조에서 정한 업무상실화나 중실화(2,000만원 한도)에 따른 벌금형이 확정되었을 때 해당 벌금액
    임시 거주비
    (4일 이상)    		 화재(벼락 포함)로 인해 거주할 수 없는 경우 원상복구를 위한 임시 거주비

    - 1일당 1만원(4일 이상 90일 한도)
  • 보상 신청 시 필요 서류
    1. 보상 신청서
    2. 신분증 사본
    3. 개인(신용) 정보처리 동의서
    4. 통장 사본
    5. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류
  • 보상 문의 및 접수
    • 화재피해보상 서비스는 우리집케어 서비스 가입 고객에게 무료로 제공하는 서비스로서, 서비스 공급사인 NICE평가정보㈜ 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.
    • 시스템에 등록한 부동산 물건의 시세, 실거래가, 공시가격 등의 정보를 서비스 이용페이지에서 조회할 수 있습니다.
    • 최대 3건의 물건을 등록하여 관리할 수 있습니다.
      • 대표 주소: 가입 시 선택/입력한 실거주 주소
      • 가입 시 확인하신 신한카드 자택 주소가 실거주 주소지와 다를 경우 직접 입력
  • 시세
    • KB부동산시세: 정부의 부동산 정책 입안 기초 자료로, 시중은행에서 아파트 담보대출 취급 시 담보가치를 산정하는 기준으로 활용
    • 다수 심사자의 방문에 의한 다면 평가를 거쳐 상한가, 중간가, 하한가로 구성
  • 실거래가
    • 국토교통부 실거래 정보: 부동산 거래 가격 및 거래 동향을 보다 정확하고 신속히 파악할 수 있도록 부동산 거래신고제를 통해 수집
    • 매매 실거래: 2006년 1월부터 부동산거래신고 및 주택거래신고를 한 주택(아파트, 연립/다세대, 단독/다가구), 오피스텔 등의 부동산 및 2007년 6월 29일 이후 체결된 아파트 분양/입주권을 대상
    • 전월세 실거래: 2021년 6월부터 임대차계약 신고를 한 주택(아파트, 연립/다세대, 단독/다가구), 오피스텔 및 2011년 1월부터 주민센터 및 일부 공개 가능한 대법원 등기소의 주택 확정일자 자료를 대상
  • 공시가격
    • 국토교통부 공시가격: 매년 공시기준일(1월 1일)에 공동 주택(아파트, 연립, 다세대)의 적정가격을 조사, 산정, 심의를 거쳐 공시한 가격
    • 적정가격이라 함은 해당 주택에 대하여 통상적인 시장에서 정상적인 거래가 이루어지는 경우 성립될 가능성이 가장 높다고 인정되는 가격
    • 종합부동산세, 양도소득세, 상속세, 재산세 등 각종 세금 부과 기준
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준법감시 심의필 제20260508-Cpi-025호
(2026.05.08)