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신용카드 소비자 가이드

  • 금융회사가 안내하는 공식 배포처를 통해 스마트폰 금융프로그램(앱)을 설치하세요.
  • 블로그, 게시판 등 금융회사가 제공하지 않는 경로로 배포되는 스마트폰 금융프로그램(앱)은 설치하지 마세요.
  • 계좌번호, 계좌비밀번호, 보안카드번호 등 금융정보는 스마트폰이나 인터넷(E-Mail함, 웹하드 등)에 저장하지 마세요.
  • 자동로그인 기능은 가급적 사용하지 마세요.
  • 금융거래 비밀번호는 유추하기 쉬운 번호(전화번호, 생년월일 등)나 인터넷포털, 쇼핑몰 등의 비밀번호와 동일하게 설정하지 말고 주기적으로 변경하세요.
  • 스마트폰을 분실하거나 도난을 당한 경우 새로운 공인인증서로 재발급 받으세요.
  • 스마트폰에 모바일신용카드가 발급되어 있는 경우 카드사에 연락하여 사용중지를 요청하세요.
  • 스마트폰을 교체하거나 수리하기 전에 공인인증서와 스마트폰 금융프로그램(앱)을 삭제하세요.
  • 스마트폰에 모바일신용카드가 발급되어 있는 경우 카드사에 연락하여 사용중지를 요청하세요.
  • 보다 안전한 스마트폰 금융거래를 위하여 ‘휴대폰문자서비스(SMS)’, ‘일회용 비밀번호(OTP) 발생기’ 등 금융보안서비스를 이용하세요.

스마트폰 보안에 영향을 주는 구조변경(‘탈옥’, ‘루팅’ 등)을 하지 마세요.

  • ‘스마트폰 운영체제’와 ‘백신’, ‘금융프로그램(앱)’을 최신버전으로 업데이트 하세요.
  • 스마트폰 백신프로그램을 이용하여 수시로 바이러스 검사 하세요.

스마트폰에서 제공하는 잠금기능을 설정하고 잠금기능에 사용한 비밀번호는 수시로 변경하세요.

  • 개인정보 등을 요구하는 민감한 서비스를 이용할 경우 출처가 불분명하거나 보안설정 없는 무선랜(Wi-Fi)은 사용하지 말고 이동통신망(3G 등)을 이용하세요.
  • 블루투스 무선랜(Wi-Fi)은 평상시에는 꺼두고 필요할 때만 사용하세요.이동통신망(3G emd)을 이용할 경우 과도한 데이터통화료가 발생할 수 있으므로 전용요금제를 이용하거나 민감한 정보를 요구하는 서비스를 이용할 경우로 한정하여 사용