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쇼핑안심 서비스

매달 할인쿠폰 받고, 해외 직구 물품은 안전하게!

온라인쇼핑을 안전하게 도와주는 쇼핑안심 서비스입니다.

  • 쇼핑안심서비스는 2020년 6월부터 업그레이드된 ‘쇼핑플러스’로 신규 신청 할 수 있습니다.
  • ‘쇼핑플러스’는 30,000원 상당의 쇼핑 할인 및 다양한 멤버십 혜택까지 받으실 수 있습니다.

기존 쇼핑안심서비스 쿠폰 변경은 고객센터(1899-5055)로 문의 바랍니다.

제공 서비스

  • 쇼핑몰 할인쿠폰
  • 가상전화번호 서비스
  • 구매물품손실보상 서비스
  • 무상수리기간 연장 서비스
  • 피싱해킹 금융사기 보상 서비스

이용료

  • 월 3,900원(월정액, 부가세 포함)

결제방법

  • 가입 다음달부터 매월 말일(영업일)에 신한카드(본인명의 신용카드)로 자동 결제되어 청구

서비스 문의

  • 쇼핑안심서비스 고객센터: 1899-5055

유의사항

  • 제공되는 서비스의 이용 여부와 관계 없이(할인쿠폰 포함) 서비스에 가입한 고객님께 매월 이용료가 청구되며, 월 이용료는 서비스 구성 및 제휴사 사정으로 변동될 수 있습니다.
  • 약관 및 가입안내장은 신한카드에 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.
  • 본인명의 신용카드만 서비스를 이용할 수 있으며, 신한BC카드, 카족카드, 법인/체크/하이브리드/선불/기프트카드는 제외됩니다.
  • 제휴사의 파산, 해산, 화의, 회사정리 신청 및 기타 사유로 인해 서비스의 정상적인 제공이 안 될 경우 해당 제휴사는 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

    신한카드는 통신판매중개자로서 프리미엄 쇼핑안심서비스는 브이피(주)의 책임으로 운영되며 서비스 제공, 운영, 관리에 대한 모든 법적 책임은 브이피(주)에 있습니다.

[2017년 6월 30일자 서비스 종료]

  • 롯데닷컴 쿠폰 제공은 2017년 6월 30일자로 종료되어 2017년 7월부터 모든 가입자에게 홈플러스 온라인마트 쿠폰이 제공됩니다.

쇼핑몰 할인쿠폰 서비스란?

  • 신한카드 쇼핑안심서비스에 가입하면 홈플러스 온라인마트에서 할인받을 수 있는 쿠폰을 매월 문자메시지(LMS)로 보내드리며 가입 후 첫 3개월은 5천원 할인쿠폰 1매를 추가로 보내드립니다.

    2017년 7월부터 모든 가입자에게 홈플러스 온라인마트 쿠폰이 제공됩니다.

쿠폰 종류

  • 매월 1일, 홈플러스 온라인마트 할인쿠폰을 문자메시지(LMS)로 전송. 홈플러스 온라인마트에서 신한카드(신용/체크)로 결제 시 할인 가능
  • 홈플러스 온라인마트 3만원 이상(장바구니 합산금액) 구매 시 5천원 할인쿠폰 1매(다른 쿠폰과 중복 할인되지 않음)

    가입 후 첫 3개월은 해당 온라인몰에서 3만원 이상 구매 시 5천원 할인쿠폰을 1매 더 보내드립니다.

이용방법

  • 홈플러스 온라인마트에 방문하여 쿠폰번호를 등록하면, 3만원 이상 물품 구매 시 할인 가능
  • 홈플러스 온라인마트(www.homeplus.co.kr) 메인검색창에서 [쿠폰 검색 > MY쿠폰등록 > 쿠폰번호 입력]하면 등록 완료
  • [나의 온라인마트 > 나의 쇼핑혜택]에서 등록된 쿠폰 확인 가능

이용기간

  • 쿠폰 수신일로부터 매월 말일까지 이용

    할인쿠폰의 내용은 제휴사의 사정에 의해 변경될 수 있으며, 일부 품목은 할인이 적용되지 않을 수 있습니다.(제외 품목은 제휴 쇼핑몰별 별도 확인)

보상 내용

  • 신한카드로 구매한 새 물품이 구매일로부터 90일 이내에 사용자의 과실로 인해 도난 또는 파손된 경우, 그로 인한 손해금액을 보상해드립니다. 해외직구를 포함한 해외구매물품의 도난 파손도 보상받을 수 있습니다.

보상 한도

  • 사고 건당 100만원까지 연간 500만원 한도 내에서 보상

보상 대상

  • 가전제품, 의류, 스포츠용품 등 대부분의 공산품

보상 제외 사항

  • 중고품, 골동품, 재조립품, 렌트 또는 리스제품
  • 소모성, 소멸성 제품
  • 서비스, 음식, 소프트웨어, 동력장치가 부착된 운송수단 등
  • 제품 고유의 결함 및 설계상의 결함
  • 천재지변으로 인한 손해

    추가 제외사항 등 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.

보상 접수/문의

  • 쇼핑안심서비스 고객센터: 1899-5055 (상품문의 1번, 보상문의 2번)

    구매물품 손실보상 서비스는 쇼핑안심서비스 고객에게 무료로 제공되는 서비스로, 서비스 공급사인 브이피㈜의 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

보상 내용

  • 신한카드로 구매한 물품이 제조사의 무상 A/S기간 이후에 수리비가 발생할 경우, 해당 수리비를 보상해드립니다.

보상 기간

  • 제조사 무상 A/S기간 종료 후, 제조사 무상 A/S기간과 동일한 기간 동안 보상(최대 1년간, 무상 A/S기간과 합하여 최대 2년까지 보상)
  • 무상 A/S기간 6개월: 무상 A/S기간 종료 후 6개월간 보상
  • 무상 A/S기간 1년: 무상 A/S기간 종료 후 1년간
  • 무상 A/S기간 1년 6개월: 무상 A/S기간 종료 후 6개월간 보상

보상 한도

  • 사고당 100만원/연 3회 한도

보상 대상

  • 신한카드로 구매한 물품(대부분의 가전제품 등)

보상 제외 사항

  • MP3, 휴대폰, PMP, 캠코더, 아이패드, 디지털 카메라 등 휴대형 전자제품
  • 데스크톱 컴퓨터, 노트북, 태블릿PC 등 컴퓨터 관련 제품

    추가 제외사항 등 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.

보상 접수/문의

  • 쇼핑안심서비스 고객센터: 1899-5055(상품문의 1번, 보상문의 2번)

    무상수리기간연장 서비스는 쇼핑안심서비스 고객에게 무료로 제공되는 서비스로, 서비스 공급사인 브이피㈜의 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

보상 기간

  • 서비스 가입 다음날 00시부터 서비스 이용기간 만료인 23시 59분까지

보상 한도

  • 연간 100만원(1사고당 또는 1인당)

보상 제외사항

  • 피보험자(보험대상자) 또는 피보험자(보험대상자)의 대리인의 고의 또는 범죄행위로 인한 사고
  • 구두 또는 문서에 의한 비방, 중상에 따른 인격권 침해
  • 전쟁, 혁명, 내란, 테러, 폭동, 소요, 노동쟁의 기타 이들과 유사한 사태
  • 생계를 같이하는 배우자, 직계 친족에 의한 사고
  • 지적재산권, 정신적 쇼크, 피보험자(보험대상자)가 자발적으로 제 3자에게 개인정보를 제공·노출한 경우
  • 신용카드의 분실, 도난, 위변조의 사고 발생 시 해당 금융기관 등에서 보상되는 손해 등 약관에 명시된 손해

    추가 제외사항 등 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.

보상 접수/문의

  • 쇼핑안심서비스 고객센터: 1899-5055 (상품문의 1번, 보상문의 2번)

    피싱해킹 금융사기 보상 서비스는 쇼핑안심 서비스 고객에게 무료로 제공되는 서비스로, 서비스 공급사인 브이피㈜의 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

가상전화번호 서비스란?

  • 온라인쇼핑을 통해 구매한 상품을 택배로 받고자 할 때, 필수적으로 기재해야 하는 휴대폰번호가 유출되어 금융사기의 표적이 되기 쉽습니다. 쇼핑안심서비스에 가입한 고객은 본인의 휴대폰으로 연결되는 가상전화번호를 발급받아 택배나 퀵서비스 등을 이용할 때 실제 휴대폰번호 대신 기재하여 개인정보를 보호할 수 있습니다.
  • 발급받은 가상전화번호는 발급일 포함 15일간 실제 휴대폰번호 대신 이용할 수 있으며 15일 이후 자동 폐기됩니다.
  • 가상전화번호는 발급 후 5일간은 재발급이 제한됩니다.