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스마트생활 서비스

스마트한 생활의 파트너!

마트와 편의점 할인권부터 휴대폰 수리비 보상까지 다양한 생활서비스를 받을 수 있는 서비스입니다.

  • 스마트생활 서비스 신규가입은 2020년 6월부터 중단되었습니다.
  • 리뉴얼 상품 ‘쇼핑케어’ 서비스 가입하시고 더욱 강화된 혜택을 누리세요.

기존 스마트 생활 쿠폰 변경은 고객센터(1899-5055)로 문의 바랍니다.

제공 서비스

  • 멤버십 서비스
  • 보상 서비스
  • 사은품(쇼핑 할인권) 제공

이용료

  • 월 정액 6,900원(부가세 포함)

이용료 결제방법

  • 가입 다음달부터 매월 마지막 영업일에 본인명의 신한카드(신용카드)로 자동 결제되어 청구
  • 납부한 신용카드가 사용 정지되는 경우 본인 명의의 다른 신용카드로 자동 납부

서비스 문의

  • 스마트생활서비스 고객센터: 1899-5055

유의 사항

  • 서비스의 이용 여부와 관계 없이(할인권 포함) 서비스에 가입한 고객님께 매월 이용료가 청구되며, 월 이용료는 서비스 구성 및 제휴사 사정으로 변동될 수 있습니다.
  • 약관 및 가입안내장은 신한카드에 등록된 이메일 주소로 발송됩니다.
  • 본인명의 신용카드에 한해 서비스 이용이 가능하며, 신한 BC카드, 가족카드, 법인/체크/하이브리드/선불/기프트카드는 제외됩니다.
  • 제휴사의 파산, 해산, 화의, 회사정리 신청 및 기타 사유로 인해 서비스의 정상적인 제공이 불가능할 경우 해당 제휴사는 서비스를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

    신한카드는 통신판매중개자로서 스마트생활 서비스는 브이피(주)의 책임 하에 운영되며, 서비스 제공, 운영, 관리에 대한 모든 법적 책임은 브이피(주)에 있습니다.

[2023년 8월 1일자 서비스 변경]

  • 홈플러스 온라인마트 할인권 5천원
    • 기존: 3만원 이상 구매 시 5천원 할인
    • 변경: 5만원 이상 구매 시 5천원 할인

[2021년 6월 30일자 서비스 종료 및 추가]

  • 11번가 할인권이 제휴사 사정으로 종료되어 2021년 6월까지만 제공됩니다.
  • 2021년 7월부터는 포인트샵 배송상품 할인권 5천원 2매, 포인트샵 모바일쿠폰 5% 할인권 10매가 제공됩니다.

[2020년 05월 31일자 서비스 종료 및 추가]

  • 주말 대형마트 이용 시 서비스 이용료 할인이 제휴사 사정으로 종료되어 2020년 05월까지만 제공됩니다.
  • 2020년 6월부터는 멤버십 서비스 3종(회원 전용 특판몰, e매거진, 외식 할인권)이 제공됩니다.
  • 가입 다음달부터 매월 초 1회 휴대폰 문자메시지로 신한카드 스마트생활서비스를 이용할 수 있는 URL을 보내드립니다.
  • 멤버십 이용 방법: 문자 수신 > URL 접속 > 서비스 이용
  • 문의: 스마트생활서비스 고객센터 1899-5055

피처폰을 사용하고 계신 회원님은 신한카드 스마트생활서비스 고객센터로 문의 바랍니다.

회원 전용 특판몰 “포인트샵”

  • 별도로 제공하는 App 또는 웹사이트를 통해 다양한 상품을 저렴하게 구매할 수 있는 멤버십 회원 전용 특판몰 서비스입니다.

브이피(주)는 결제정보의 중개서비스 또는 통신판매중개시스템의 제공자로서, 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 주문, 배송 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매사에게 있습니다.

e메거진

  • 멤버십 회원 전용 페이지에서 5종의 e-book형태의 매거진을 제공합니다.
  • 포인트샵 App 다운로드 후 이용 가능합니다.
  • 온/오프라인에 무단으로 공유 또는 배포할 경우 법적 제재를 받을수 있습니다.

외식 할인권

  • 멤버십 회원 전용 사이트에서 외식 브랜드 할인권을 무료로 다운로드 받을 수 있는 서비스입니다.
    • 외식 할인권 이용 방법: 문자 수신 > URL 접속 > 외식 할인권 > 서비스 이용

가상전화번호 서비스

  • 물품 배송 시 택배회사 등에 사용할 수 있는 가상전화번호로 휴대폰번호 노출을 방지하는 서비스입니다.
    • 가상전화번호 유효기간은 발급일로부터 15일(15일 경과 시 가상전화번호 연결 자동 종료)까지 입니다.
    • 가상전화번호 발급 후 5일간은 재발급이 제한됩니다.

구매물품 손실보상 서비스

  • 본인 명의의 신한카드(신용/체크)로 구매한 물품이 구매일로부터 90일 이내에 도난, 파손당한 경우 그로 인해 발생한 손해 비용을 보상하는 서비스입니다.(분실 제외)
  • 한 쌍이나 세트로 구성된 물품의 경우 물품을 개별적으로 사용할 수 없거나 개별적으로 대체할 수 없어서 전체 세트를 대체하기 위한 비용을 지출해야 하는 경우를 제외하고는 도난, 파손된 특정 부품의 가격에 한정하여 보상됩니다.
  • 한 쌍이나 세트 또는 모음으로 구성된 물품은 해당 물품이 한 쌍, 세트 또는 모음의 일부로 가질 수 있는 특별한 가치를 고려하지 않으며, 도난, 파손된 특정 부품의 가격에 한정하여 보상됩니다.
  • 보장제외사항 등 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.
  • 보상 한도
    • 사고당 최대 100만원/연간 최대 500만원
  • 보상 신청 시 구비 서류
    • 1) 보상신청서
    • 2) 신분증사본
    • 3) 개인(신용)정보처리동의서
    • 4) 통장사본
    • 5) 제품구매카드영수증
    • 6) 물품품목영수증(기타 물품구매내역서의 증빙할 수 있는 영수증 및 서류)
    • 7) 도난: 도난신고사실확인원(경찰서 발행)
    • 8) 분손: 수리내역서(견적서), 수리영수증, 파손물품사진
    • 9) 전손: 수리불가확인서(서비스센터 발행), 파손물품사진
    • 10) 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류
  • 보상문의 및 접수
    • 스마트생활서비스 고객센터: 1899-5055

구매물품 손실보상 서비스는 스마트생활서비스 가입 고객에게 무료로 제공되는 서비스로서, 서비스 공급사인 브이피㈜의 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

휴대폰 수리비용보상 서비스

  • 본인 명의의 휴대폰이 파손되거나 또는 침수되어 제조사가 설계한 동작 및 정상적인 사용이 불가능한 상태가 된 경우 그로 인해 발생하는 수리 비용을 보상하는 서비스입니다.(절도, 도난, 분실로 인한 비용 제외)
  • 회원이 다른 보험 및 기타 보상 프로그램에 가입되어 있을 경우 그 보험 및 보상 프로그램이 우선 적용됩니다.
  • 국내 구매 제품, 국내 발생 사고여야 하며, 제조사가 지정한 국내의 적법한 수리센터에서 수리가 이루어진 경우 보상해드립니다.
  • 서비스개시일(가입 다음날 0시)로부터 90일 이후에 발생한 사고에 대해 보상
  • 보장제외사항 등 자세한 내용은 이용약관을 참고해주세요.
  • 보상 한도
    • 사고당 최대 10만원/연간 최대 10만원(단, 자기부담금 사고당 3만원으로 최대 수령 가능액은 7만원)
  • 보상 신청 시 구비 서류
    • 1) 신분증사본
    • 2) 보상신청서
    • 3) 개인(신용)정보처리동의서
    • 4) 통장사본
    • 5) 수리내역서(견적서) 및 수리영수증
    • 6) 이용계약등록사항증명서(통신사 발행)
    • 7) 기타 회사가 필요하다고 인정되는 서류
  • 보상 문의 및 접수
    • 스마트생활서비스 고객센터: 1899-5055

휴대폰 수리비용보상 서비스는 스마트생활서비스 가입 고객에게 무료로 제공되는 서비스로서, 서비스 공급사인 브이피㈜의 사정에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

  • 가입 다음달부터 매월 초 1회 휴대폰 문자메시지로 바코드 및 할인권를 보내드립니다.
  • 할인권은 LMS 형태로 발송되며, 할인권의 유효기간은 발행한 달 1일~말일입니다.
  • 선택 할인권 변경은 매월 1회 할 수 있으며, 변경된 할인권은 변경 요청 다음달부터 받을 수 있습니다.
    • 변경요청: 스마트생활서비스 고객센터 1899-5055
  • 쇼핑 할인권은 신한카드로 결제 시에만 사용 가능합니다.
  • 피처폰을 사용하고 계신 고객님은 신한카드 스마트생활서비스 고객센터로 문의 바랍니다.

이마트, 홈플러스, 롯데마트 할인권3종 중 택 1

  • 이마트 매장 할인권 5천원권
    • 전국 이마트 매장 사용 가능(단, 이마트몰, 트레이더스, 에브리데이 제외)
    • 이마트 매장 계산대에서 상품과 할인권 제시 후 사용
    • 기타 할인권과 중복 사용 가능
    • 신세계포인트 적립 가능
    • 이마트 내 임대매장, 식당가, 문화센터, 주류 및 담배 결제 시 사용할 수 없음
    • 분할 사용 및 현금으로 교환할 수 없음
    • 현금영수증 발행 가능
  • 홈플러스 매장 할인권 5천원권
    • 전국 홈플러스 및 홈플러스 익스프레스 매장에서 사용 가능
    • 홈플러스 및 홈플러스 익스프레스 매장 계산대에서 상품과 할인권 제시 후 사용
    • 할인권 금액 이상 물품 구매 시 사용 가능(임대 매장, 푸드코트 및 상품권 구입 제외)
    • 분할 사용 및 현금으로 교환할 수 없음
    • 현금 영수증 발행 가능
  • 롯데마트 매장 할인권 5천원권
    • 롯데마트, 토이저러스 전 매장 및 롯데마트 내 유니클로 매장(단, VIC마켓, 롯데슈퍼, 주유소 및 롯데마트 내 임대매장 및 푸드코트 일부에서는 사용할 수 없음)
    • 온라인몰(롯데마트, 토이저러스, 유니클로)에서는 사용할 수 없음
    • 분할 사용 및 현금으로 교환할 수 없음
    • 할인권 금액 이상 구매 시 현금/카드 등 추가 결제할 수 있음
    • 다른 할인권과 중복하여 사용할 수 있으며, 할인상품의 경우 추가 할인 가능
    • L.POINT 적립 및 현금영수증 발행 가능
    • 현금영수증 발행 가능

기본 제공

  • CU 편의점 할인권 3천원
    • 전국 CU 매장(단, CU 매장 중 일부 특수점포에서는 사용할 수 없음)
    • CU 매장 계산대에서 상품과 함께 할인권 제시 후 사용
    • CU 제공 서비스(택배, 상품권, 복권, 티머니 충전, 종량제봉투 등) 이용 및 담배 구매 시 사용할 수 없음
    • 분할 사용 및 현금으로 교환할 수 없음
  • 포인트샵 배송상품(최대 1만원)
    • 제공 할인권: 5천원 할인권 2매
    • 할인권 등록 방법: 포인트샵 또는 포인트샵 App 실행 시, 쿠폰함에 자동 발급
    • 배송스토어, 펫샵 카테고리 상품 3만원 이상 구매 시 사용 가능
      (단, 중복할인은 받을 수 없음)
    • 유효기간 연장 불가
    • 신한카드로 결제 시 사용 가능
    • 할인권은 현금 교환 및 환불 불가
    • 양도 불가
  • 포인트샵 모바일쿠폰 할인권
    • 제공 할인권: 5% 할인권 10매
    • 할인권 등록 방법: 포인트샵 또는 포인트샵 App 실행 시, 쿠폰함에 자동 발급
    • 기프트샵 카테고리 상품 구매 시 사용 가능(단, 단일상품 구매시 사용 가능)
    • 1일 2매 사용 가능
    • 유효기간 연장 불가
    • 신한카드로 결제 시 사용 가능
    • 할인권은 현금 교환 및 환불 불가
    • 양도 불가
  • 홈플러스 온라인마트(최대1만원)
    • 제공 할인권: 5천원 할인쿠폰 2매
    • 할인권 등록 방법: 홈플러스 홈페이지(https://mfront.homeplus.co.kr) > 마이페이지 > My 쇼핑혜택 쿠폰 > 쿠폰등록 > 쿠폰번호 입력 > 등록
    • MY 쇼핑혜택 쿠폰에서 등록된 할인권 확인가능(동일 할인권 번호를 2개 ID에 중복 등록 불가)
    • 장바구니 합산 금액 5만원 이상 구매 시 사용가능(단, 중복할인 불가)
    • 온라인에서만 사용가능하며, 마트 직송 상품 주문 시 적용 일부 상품(업체 택배 상품, 익스프레스 즉시 배송 상품) 제외
    • 쿠폰 사용기간 종료 후 주문취소/반품 시 재발급 불가

할인권의 내용은 제휴사의 사정에 의해 변경될 수 있으며, 일부 품목은 할인 적용이 안 될 수도 있습니다.(제외 품목은 제휴 쇼핑몰 별도 확인 요망)