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개선사례

시니어 고객 맞춤 피싱 케어 「지켜드림」 서비스

2025.09.26
사례 5 시니어 고객을 위한 맞춤 피싱 케어
  • 앱, 금융을 잘 모르는 부모님께서 사기를 당할까 봐 걱정돼요.
  • 부모님 잘못만은 아닌데 보상 받을 방법은 없나요?
이렇게 개선되었어요!
  • 중 · 장년 대상 보이스피싱/카드분실 피해 예방 및 보상
  • 신청대상: 만 55세 이상 신용카드를 보유한 개인회원(이용료 무료)
  • 보상조건 및 한도: 카드 분실·도난 최대 100만원, 보이스피싱 최대 2천만원 보상
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지켜드림 서비스는 신한 SOL페이 앱에서 신청할 수 있어요.(만 55세 이상부터 가입 가능)

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