ÁÖ¿ä¸Þ´º ¹Ù·Î°¡±â º»¹® ¹Ù·Î°¡±â

º¸µµÀÚ·á

½ÅÇÑÄ«µåÀÇ »çÀ̹öÈ«º¸½ÇÀ» ÅëÇØ

½ÅÇѼҽÄÀ» ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.

2020

°Ô½ÃÆÇ »ó¼¼º¸±â
Á¦¸ñ ½ÅÇÑÄ«µå, µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À¸·Î °í°´»ó´ã·Â °­È­ÇÏ´Ù!
µî·ÏÀÏ 2020.09.10
½ÅÇÑÄ«µå, µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À¸·Î °í°´»ó´ã·Â °­È­ÇÏ´Ù!
  • TA(Text Analytics) ¾Ë°í¸®Áò È°¿ë, »ó´ã³»¿ª ºÐ¼® ¹× Äݼ¾ÅÍ »ó´ãÇ°Áú °³¼± ÃßÁø
  • µ¥ÀÌÅÍ ¸ð´ÏÅ͸µ »ó½ÃÈ­·Î ±ÝÀ¶»óÇ° ºÒ¿ÏÀüÆǸŠ¹× °í°´ºÒ¸¸ »ó´ã ¼±Á¦Àû ´ëÀÀÇØ
  • ºòµ¥ÀÌÅÍ È°¼ºÈ­ ¿¬°è »ó´ãºÎÅÍ »óÇ°·¼­ºñ½º, ¸¶ÄÉÆñîÁö °í°´¸¸Á·°æ¿µ °­È­Å°·Î
¾÷°è ÃÖ´ë ±Ô¸ðÀÎ 2,400¸¸ °í°´ ºòµ¥ÀÌÅ͸¦ Áö´Ñ ½ÅÇÑÄ«µå(»çÀå ÀÓ¿µÁø)°¡ °í°´°úÀÇ »ó´ã ³»¿ëÀ» µ¥ÀÌÅÍÈ­ÇÔÀ¸·Î½á »ó´ã³»¿ª ºÐ¼® ¹× À̸¦ ÅëÇØ »ó´ã Ç°ÁúÀ» °³¼±ÇÏ°í ÀÖ´Ù°í 10ÀÏ ¹àÇû´Ù.

¸ÕÀú, ½ÅÇÑÄ«µå´Â TA(Text Analytics) ¾Ë°í¸®ÁòÀ» È°¿ëÇØ TM(Tele Marketing)À¸·Î ÆǸÅÇÏ´Â ±ÝÀ¶»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ ¸ð´ÏÅ͸µÀ» È®´ë, ºÒ¿ÏÀüÆǸŠÃÖ¼ÒÈ­¸¦ ÃßÁøÇÏ°í ÀÖ´Ù. TA ¾Ë°í¸®ÁòÀº °í°´ÅëÈ­ ³»¿ëÀ» ÅؽºÆ®·Î ÀüȯµÈ µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®, Çʼö Á¤º¸°¡ °í°´¿¡°Ô Á¤È®È÷ ¾È³»°¡ µÇ¾ú´ÂÁö, °í°´ µ¿ÀǸ¦ Á¦´ë·Î ¹Þ¾Ò´ÂÁö µîÀ» ¸ð´ÏÅ͸µ ÇØ °á°ú°ªÀ» ÀÚµ¿À¸·Î »êÃâÇÏ´Â ¾Ë°í¸®ÁòÀ¸·Î °á°ú°ªÀ» ÅëÇØ ¹ÌÈíÇÑ »ó´ã Ç׸ñÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

TA ¾Ë°í¸®ÁòÀ» È°¿ëÇÑ ÀÚµ¿ ¸ð´ÏÅ͸µÀº »ç¶÷°ú ´Þ¸® ¸ð´ÏÅ͸µ ±Ô¸ð³ª ½Ã°£¿¡ Á¦¾àÀÌ ¾ø±â ¶§¹®¿¡ ºÒ¿ÏÀüÆǸŠ»ç·Ê¸¦ Áï½Ã È®ÀÎÇÏ°í »ó´ã¿øÀ» ÅëÇØ °í°´¿¡°Ô Çǵå¹é Çϴµ¥ ÈξÀ È¿À²ÀûÀ̸ç, ÃàÀûµÇ´Â »ó´ã °á°ú°ªÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î »ó´ã¿øº°·Î ºÎÁ·ÇÑ ºÎºÐÀ» ºñ±³ÇÏ°í °³¼±ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î Àüü »ó´ãÇ°ÁúÀÌ »óÇâÆòÁØÈ­ µÉ °ÍÀ¸·Î ½ÅÇÑÄ«µåÃøÀº ±â´ëÇÏ°í ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ½ÅÇÑÄ«µå´Â ¿ÃÇØ 8¿ù TA ¾Ë°í¸®ÁòÀ» ¸ð´ÏÅ͸µ¿¡ Àû¿ëÇÑ °á°ú, ±ÝÀ¶»óÇ°¿¡ ´ëÇÑ ¸ð´ÏÅ͸µ ±Ô¸ð°¡ Áö³­ 5¿ù ´ëºñ 250% Áõ°¡ÇÏ´Â ¼º°ú¸¦ °Åµ×´Ù.

¶ÇÇÑ, ½ÅÇÑÄ«µå´Â Äݼ¾ÅÍ·Î ÀÎÀԵǴ »ó´ã³»¿ëµµ ½Ç½Ã°£À¸·Î ºÐ¼®ÇØ °í°´ ºÒÆí»çÇ×À» ¼±Á¦ÀûÀ¸·Î ´ëÀÀÇÏ°í ÀÖ´Ù. Äݼ¾ÅÍ »ó´ã³»¿ëÀ» ½Ç½Ã°£ ÅؽºÆ®·Î ÀüȯÇÏ°í, ÅؽºÆ® ºÐ¼®À» ÅëÇØ Äݼ¾ÅÍ »ó´ã³»¿ë¿¡¼­ ¹Ýº¹µÇ´Â ÁÖ¿ä Å°¿öµåµéÀ» µµÃâÇØ ´ã´çÀÚµéÀÌ º¼ ¼ö ÀÖ´Â °í°´ºÒ¸¸ÅëÇÕ°ü¸® ½Ã½ºÅÛÀ» °³¹ßÇßÀ¸¸ç, ½Ã½ºÅÛ ³» ºÒÆí·ºÒ¸¸ µî ºÎÁ¤ÀûÀÎ ´Ü¾î È®ÀÎ ½Ã ´ã´çÀÚµéÀÌ ÇØ´ç ³»¿ëÀ» ÆľÇÇØ °í°´ºÒÆí »çÇ׿¡ ´ëÇØ ½Ç½Ã°£À¸·Î ´ëÀÀÇÏ°í ÀÖ´Ù.

½ÅÇÑÄ«µå °ü°èÀÚ´Â ¡°°í°´ »ó´ã¿¡ ÀÖ¾î µ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼® µµÀÔÀ¸·Î °í°´ÀÇ ºÒÆí »çÇ×À» ´õ ±íÀÌ ÆľÇÇÔÀ¸·Î½á ¾çÁúÀÇ °í°´ »ó´ãÀÌ ÁøÇàµÇ°í ÀÖ´Ù¡±¸ç, ¡°½ÅÇÑÄ«µå´Â ÇâÈÄ¿¡µµ °í°´ »ó´ãºÎÅÍ »óÇ°¼­ºñ½º °³¹ß, ´ë°í°´ ¸¶ÄÉÆÿ¡ À̸£±â±îÁö ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À» ÅëÇÑ Â÷º°È­ µÈ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÔÀ¸·Î½á °í°´¸¸Á·°æ¿µÀ» À§ÇØ ÃÖ¼±À» ´ÙÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
ÇöÀç±ÛÀÇ ÀÌÀü±Û°ú ´ÙÀ½±Û º¸±â
ÀÌÀü±Û
´ÙÀ½±Û
Copyright © 2013 Shinhancard Co.,ltd. All Rights Reserved
ÆäÀÌÁö ¸Ç À§·Î À̵¿