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매출전표접수반송사유안내

매출전표를 반송 받으시는 경우 반송사유는 다음과 같습니다.

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반송사유 내용 처리방법
무서명 매출전표상 회원 서명을 받지 않으셨습니다. 회원님과 연락하시어 매출전표를 재작성 후 재접수
금액, 가맹점 번호,
거래일자, 승인 번호 수정
매출전표의 기재 사항은 수정 할 수 없습니다. 회원님과 연락하시어 매출전표를 재작성 후 재접수
임프린트 되어 있지 않음 매출전표에 카드번호가 임프린트(압인)되어 있지 않습니다. 회원님과 연락하시어 매출전표를 재작성 후 재접수
매출전표 수기 작성 수기특약 가맹점 외에는 카드번호를 수기로 작성해서는 안됩니다. 회원님과 연락하시어 매출전표를 재작성 후 재접수
가맹점 공동이용제도
예외 가맹점
해당 카드사와 별도의 특약이 체결되어 있어 가맹점 공동 이용에서 제외됩니다. 해당 카드 발급사로 접수
승인(금액, 할부개월수,
가맹점)불일치
승인 받으신 내용과 매출전표에 기재된
내용이 다릅니다.
회원님과 연락하여 재승인 받으시고,매출전표를 재 작성하여 재 접수
미승인 거래 /
승인 번호 등록 없음
승인을 받지 않으셨거나, 해당거래의 승인내역이 존재하지 않습니다.
(신용카드6개월,체크/법인 90일)
회원님과 연락하여 재승인 받으시고,
매출전표를 재 작성하여 재 접수
접수일 경과 후 접수 접수 기간이 지난 전표입니다.
자기 매출 귀하의 가맹점에서 귀하의 카드를 사용하실 수 없습니다.
해약일 이후 거래 가맹점 해약 이후 거래는 반송 처리 됩니다. 관할 지점 문의
회원 카드사용 부인 고객님이 카드 사용을 부인하거나 사용
내역이 달라 이의를 제기한 전표입니다.
고객님과 연락하시어 직접 해결
미수발생방지(상계금액 없음) 상계처리(매입<취소) 할 금액이 없어 취소
불가합니다.
1. 취소금액과 상계할 수 있는 금액 상당의 매출전표와 같이 접수
2. 가맹점 가상계좌로 매출취소 해당액
입금 후 당사로 입금 사실 통보

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