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ARS 이용안내

  • 전국 어디서나 지역번호 없이 시내전화요금으로 이용 가능합니다.
  • 말로하는 음성인식 ARS를 이용하시면 보다 편리하게 안내 받으실 수 있습니다.
  • 2018년 10월 18일부터 산업안전보건법에 고객응대근로자 보호조치가 시행되었습니다.
    고객응대 상담사에게 과도한 언행은 삼가 부탁 드립니다.
번호 안내
  • 말로 하는 ARS : 1661-7000
  • 해외이용안내 : 82-1544-7000
  • 해외상담 : 82-2-3420-7000 (연결이 안되실 경우, 82-2-3420-7000)

1 카드분실신고 및 해제/분실접수 확인

  • 1 카드분실신고
  • 2 카드분실해제
  • 3 카드분실접수확인

2 거래승인

  • 1 가맹점번호로 승인
  • 2 사업자번호로 승인

3 이용한도 조회

  • 주민등록번호 입력 > 비밀번호 입력

4 승인취소

  • 가맹점번호 또는 사업자등록번호 입력 > 직원연결

5 카드사용이 안 되는 경우

  • 1 가맹점
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6 승인번호확인

  • 카드번호입력 > 직원연결(정상업무시간에 한함)

9 일반상담 및 기타문의

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