주요메뉴 바로가기 본문 바로가기

사이트맵

마이페이지

금융

라이프

고객센터

카드비밀번호/고유확인번호 오류해제

카드비밀번호 및 고유확인번호 오류해제 안내

온라인에서 카드 비밀번호와 고유확인번호 오류를 해제하실 수 있습니다.

서비스 안내

이용안내

  • 본인 명의 신용/체크카드에 대해 처리가 가능하며 선불/가족카드/BC카드의 경우는 처리가 제한됩니다.
  • 처리가능 시간 : 24시간 (연중무휴)
  • 홈페이지/모바일을 통한 오류해제는 30일 간격으로 가능하며 본인명의 핸드폰 인증이 필요합니다.

※ 해제불가 : 30일내 홈페이지/모바일을 통한 해제이력 존재할 경우
해당 경우는 신한카드 고객센터(☎1544-7000)로 연락하시거나, 가까운 신한은행 영업점을 통해 해제요청 해주시기
바랍니다.

tip참조하세요
  • 카드비밀번호를 연속 3회 이상 오류 입력하신 경우 비밀번호 이용이 필요한 모든 거래가 일시적으로 중지됩니다.
  • 카드고유확인번호란 고객님의 카드 뒷면 서명란에 인쇄되어있는 19자리 또는 7자리 카드번호 중 가장 뒤에오는 3자리 숫자로 연속 5회 이상 오류 입력하신 경우 서비스가 제한될 수 있습니다.

※ 카드고유확인번호가 지워져 확인이 불가능한 경우 신한카드 고객센터(☎1544-7000) 또는 가까운 지점으로
문의하셔서 재발급 요청을 하시기 바랍니다.

Copyright © 2013 Shinhancard Co.,ltd. All Rights Reserved
페이지 맨 위로 이동