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Masterpass 서비스

해외 쇼핑몰에서 간편한 결제시스템

해외쇼핑몰에서 회원가입(로그인)없이 앱카드로 간편하게 결제하세요.

Masterpass 서비스 > FAQ

질문결제 시 선택한 배송지 주소는 어떻게 확인할 수 있나요?
답변해당 쇼핑몰에서 조회하시거나 문의 시 확인할 수 있습니다.
※ 쇼핑몰에 회원가입 또는 로그인 없이 진행하셨을 경우, 비회원 구매 및 구매내역 확인을 통해 해당
    쇼핑몰에서 상세히 조회 가능하십니다.
질문결제카드가 마스터카드 브랜드일 경우만 이용 가능한가요?
답변해외 구매 가능한 브랜드사(비자,마스터,아멕스 등)가 적용된 개인명의 신한카드의 경우 이용가능합니다.
※ 단, 해외쇼핑몰별 결제가능한 브랜드사가 제한될 수 있으며, 결제가능한 카드 및 브랜드사만
    신한 FAN페이(앱카드) 인증 시 노출됩니다.
질문이용 가능한 카드는 무엇인가요?
답변신한 FAN페이(앱카드)에 등록 및 사용가능한 유효한 개인명의 신한카드의 경우 이용가능합니다.
법인명의 법인카드,신한BC카드,기프트카드,무기명선불카드의 경우 불가합니다.
단 카드 소지자와 스마트폰 명의자가 일치해야 합니다.
질문신한 FAN페이(앱카드) 외 다른 결제방법으로 이용할 수 있나요?
답변신한앱카드로만 가능하며, 일반결제, PW 간편결제 등으로는 이용 불가합니다.
질문결제한 상품에 대한 문의는 어디로 어떻게 해야하나요?(상품목록,수량,배송예정일 등 정보)
답변결제한 상품에 대한 상세 문의(상품가격,수량,특징 등)는 해당 쇼핑몰로 직접 문의를 하셔야
확인하실 수 있습니다.
※ 쇼핑몰에 회원가입 또는 로그인 없이 진행하셨을 경우, 비회원 구매 및 구매내역 확인을 통해 해당
    쇼핑몰에서 상세히 조회 가능하십니다.
질문국내 배송이 불가한 쇼핑몰일 경우에는 어떻게 하나요?
답변이용하실 쇼핑몰이 국내(대한민국) 배송을 지원하지 않는 곳일 경우, 배송지선택시 선택가능한
국내 주소가 노출되지 않습니다.
질문본인명의 핸드폰이 아니거나, 해외 이통사를 이용할 경우에 이용이 가능한가요?
답변본인명의 핸드폰일 경우에만 이용이 가능하십니다. 타인명의/법인명의,해외 이통사일 경우 불가합니다.
※ 휴대폰 인증이 가능한 본인명의 안드로이드(갤럭시, 옵티머스, 베가 등) 및 ios(아이폰)가 탑재된
    전기종 스마트폰에서 이용가능합니다. 단, Wi-fi만 지원하는 스마트기기(태블릿 등), 아이패드,
    법인/가족명의폰, 선불폰 등은 가입이 불가합니다.
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