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신한카드는 신용카드 부정사용을 예방하기 위하여 사고예방 모니터링 시스템(FDS, Fraud Detection)을
365일, 24시간 운영하고 있으며,
신용카드 거래에 대해 패턴 등을 지속적으로 종합 분석하여 의심거래 이상 징후가 있을 시
고객님께 확인을 통한 부정사용 예방을 위해 노력하고 있습니다.
[국가간 비행시간을 활용하여 FDS 모니터링을 통한 고객 피해 예방 사례]
FDS 시스템 자동 승인 거절 및 이후 추가 승인 차단을 통한 부정사용 예방
- 국내와 미국 비행시간 평균 若 11시간 이상걸림
- 국내(의류매장) ’14년 9월 17일 18시 52분 정상거래
- 미국(마트) ’14년 9월 18일 00시 30분 승인시도
- 이상거래 모니터링 : 직전거래 이후 6시간 30분 뒤 승인 시도로 FDS 시스템 자동 승인 거절 및 추가 승인 시도 차단▶ 부정 사용에 대하여 사고 예방
