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소비자 보호 우수사례

공정거래위원회 주관2019 소비자중심경영(CCM) 인증

신한카드는 공정거래위원회에서 주관하는 2019년 소비자중심경영(CCM)인증 기업으로 선정되었습니다.

CCM (Consumer Centered Management) 인증제도란?
소비자 관점에서, 소비자 중심으로 기업의 모든 활동을 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 한국소비자원이 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도
※ 신한카드는 ’15年 최초 인증, ’17年, 19年 再인증 (2年 주기)

2015년부터 CCM을 도입하고 CEO와 임직원 모두가 ‘우리의 다짐’을 실천하였으며 소비자중심경영 활동을 지속적으로 추진한 결과입니다.

앞으로도 신한카드는 소비자중심경영(CCM)에 대하여 책임감을 가지고, 최고의 서비스 품질과 차별화된 ‘고객가치를 통해 고객행복’을 높여 나갈 것을 다짐하겠습니다.

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