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소비자주의경보

신한 명의를 도용한 스미싱 문자발송 주의안내

‘15.3.18~19일 신한 명의를 도용하여 신한카드 대표번호(1544-7000)와 유사한 번호(1544-700)로
스미싱 문자가 수신되었다는 고객님의 문의가 있어, 고객님에게 소비자 주의경보 안내를 드립니다.

[스미싱 문자 내용]

[사례1]
(신한4**) 해외IP 부정결제 확인 되었습니다. 본인 안전을 위해 잠시 뒤 카드본인절차 유의하세요 직통번호 070-7451-****
[사례2]
해외IP 부정결제 확인 되었습니다. 본인 안전을 위해 잠시 뒤 카드본인절차 유의하세요 직통번호 070-****-****

070번호로 회신 시 카드번호와 CVC번호를 요구하고 있으며, 카드정보 유출에 따른 고객님의 피해가 발생될 수
있으니 절대 전화를 하시면 안됩니다.

만약, 카드번호와 CVC번호를 유출하였다면 고객상담센터(1544-7000) 또는 홈페이지를 통해 재발급을
하시기 바랍니다.

스미싱으로 인한 금융사기 피해 발생 시 즉시 경찰청(☏ 112) 또는 금융감독원(☏ 1332)으로 신고하시기
바랍니다.

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