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소비자주의경보

해외여행시 신용카드이용 관련 유의사항

금융감독원은 설 연휴 기간 중 해외여행을 떠나는 소비자에게 실질적인 도움을 주고자 해외에서 신용카드 이용시 유의사항을 다음과 같이 안내 드림

[출국 전 유의사항]

해외에서 물품 구매 시 원화로 물품 대금을 결제할 경우 높은 원화결제수수료
(이용금액의 3~8%)를 부담하므로, 현지통화로 결제하거나 출국전 “해외원화결제서비스
(DCC)” 차단을 신청하면 불필요한 수수료 지급줄일 수 있음

DCC 사전차단시스템 이용절차(예시)
  • 소비자

    카드사 홈페이지, 콜센터,
    모바일앱 등을 통해
    DCC 차단 신청

  • 해외 가맹점

    현지통화가 아닌
    원화로 결제(DCC)

  • 카드사

    카드승인 거절 소비자가
    직접 해외 가맹점에 요청하여
    현지통화로 결제 가능

* 참고로 해외원화결제서비스를 차단하였더라도 소비자가 원하는 경우 카드사 홈페이지 등을 통해 언제 어디서라도 해외원화결제서비스 차단을 해제하고 원화로도 결제할 수 있음

[민원사례]

해외 여행지에서 쇼핑을 하던 A씨는 평소 갖고 싶어 하던 가방을 발견하고 신용카드로 계산하던 중 점원이 현지 통화로 결제할 것인지 아니면 한국 원화로 결제할 것인지 물어봐 별 생각 없이 원화로 결제하였으나, 귀국 후 카드 대금 청구서에 $1,050이 원화로 청구되어 자세히 확인해보니 가방가격 $1,000외에 해외원화결제수수료(5%) $50이 포함되어 있어 현지통화로 결제했을 때보다 $50을 추가 부담하였음

출처 : 금융감독원(http://www.fss.or.kr)

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