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신한카드 뉴스
KT아현지사 화재 관련 안내
■ KT회선을 사용하시는 일부 지역
에서 신용카드와 체크카드 사용에
불편이 있을 수 있습니다.
해당지역 : 서대문구,중구,용산구,마포구,
은평구, 경기도 고양시 일부지역(KT아현지사 관할지역)
■ 당사는 본 KT화재로 인한 고객님들의 피해를
최소화하기 위해 KT 통신망을 대체 통신망으로
바꾸고 있습니다.
■ 통신 장애로 카드 승인이 어려운 가맹점을 위해 대체 승인 방법을 안내드립니다.
- 신한카드 가맹점 대표 상담번호 1544-7000번으로 전화하시면 ARS 또는 상담원이 직접 카드승인으로 처리해드립니다.
- ARS/상담원 승인을 받으신 경우, 가맹점주께서 승인 정보(카드번호, 승인번호등)를 전표로 작성하여, 카드사로 접수해주시기 바랍니다.
- 신한카드 가맹점 대표 상담번호 1544-7000번으로 전화하시면 ARS 또는 상담원이 직접 카드승인으로 처리해드립니다.
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KT의 장애복구가 완료될때까지는 다소의 카드사용
불편이 예상됩니다. 신한카드는 고객 불편 최소화를
위해 최선을 다하겠습니다.
