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정보안심서비스

신한카드 My-infosafe

신한카드와 NICE평가정보가 제공하는 통합 보호 서비스를 사용해보세요.

참고사항

안내

  • 정보안심서비스(My-infosafe)는 신용평가기관 NICE평가정보㈜와의 제휴를 통해 제공되며, 이에 따라 서비스 세부내역에 대한 책임과 관리는 NICE평가정보㈜ 에서 담당하고 있습니다.

공통사항안내

  • 정보안심서비스(My-infosafe)의 웹페이지 조회 서비스를 사용하고자 할 경우, NICE평가정보㈜ 가 제공하는 지키미
    온라인 서비스의 약관에 동의하고 회원가입하신 뒤, 본인인증을 거치셔야 합니다. 지키미 회원가입이 없이도 SMS와
    ARS등의 서비스는 모두 정상적으로 사용하실 수 있습니다.
  • ARS의 경우 정보보호를 위해 휴대전화를 통한 본인인증 절차를 거치게 됩니다. 따라서, 본인명의의 휴대전화가 아닐 경우 ARS를 들으실 수 없습니다. 선불폰, 법인휴대전화(법인휴대전화 본인인증 서비스 신청자는 제외), 유선전화 등 본인식별이 불가능한 전화는 사용할 수 없으며, 가족명의의 휴대전화로도 조회가 불가능합니다.
  • 일부 스팸차단기능을 설정한 휴대전화의 경우 변동알람 SMS수신이 제한될 수 있으며, 음영지역 등에 위치하거나 이통사의 사정 등으로 인해 SMS발송이 간혹 제한적일 수 있습니다.

신용정보 서비스

  • 정보안심서비스(My-infosafe)가 제공하는 신용정보는 NICE평가정보㈜ 의 신용정보 DB를 기반으로 합니다.
  • 신용정보가 변동되었을 때 발생하는 신용변동 알람은 SMS와 E-Mail을 통해 제공되며, 알람발송은 신용정보 변동 발생
    기준 1영업일 이후에 일괄 발송되고 있습니다.
  • 신용변동내역을 웹사이트에서 조회할 경우는 최근 30일에 대한 변동내역을 확인하실 수 있습니다.
  • 변동알람 SMS 수신후 통화버튼을 누르시면 바로 신용변동안내 ARS로 연결하실 수 있으며, ARS를 통해 최근 30일에 대한
    변동내역을 들으실 수 있습니다.

명의보호 서비스

  • 정보안심서비스(My-infosafe)의 인터넷 명의보호 서비스는 본인확인지정기관인 NICE평가정보㈜ 가 금융기관 및 온라인 서비스 업체에 제공하는 실명확인 및 아이핀인증, 본인인증서비스인 NAMECHECK, CHECKPLUS 서비스를 기반으로
    제공되고 있습니다.
  • 일부 온라인 서비스의 경우 NICE평가정보㈜ 외의 다른 실명확인을 사용하는데, 이러한 사이트에서는
    정보안심서비스(My-infosafe)의 명의보호 서비스가 적용되지 않습니다.

금융사기방지 서비스

  • 금융사기방지 알람은 SMS와 E-Mail을 통해 발송되며, 금융기관에서 신용조회가 일어난 시간을 기준으로
    최장 10분 이내에 알람을 발송합니다.
  • 본인이 정보안심서비스(My-infosafe) 등을 통해 직접 자기 신용정보를 조회하는 경우는 신용조회가 아니므로 알람이
    발송되지 않습니다.

기타 부가서비스

  • 인터넷활동분석에서 제공되는 IP주소는 할당 방식에 따라 수시로 변동될 수 있으므로, IP주소를 통해 추적된 주소정보는 정확하지 않을 수 있습니다. 또한 본인인증 방식에 따라 상당수의 본인인증 내역은 회원님이 인증을 한 지역의 IP가 아닌 인증을 한 웹사이트의 서버 IP정보만 수집되며, 일부 본인인증의 경우 기업의 전산센터 주소나 이동통신사의 IP대역별 할당지역이 표시될 수 있습니다.
  • 해외유출확인 서비스의 경우, NICE평가정보㈜의 해외유출 확인 시스템을 통해 유출된 실명정보 여부를 확인하게 됩니다. 단, 모든 유출정보가 실시간으로 시스템에 반영되는 것이 아니므로 본 서비스에서의 유출정보 확인이 100% 실제 유출내역인 것은 아닙니다. 유출 가능성 판단에 대한 참고 자료로 사용하시는 것이 유용한 방법입니다.
  • 주차안심 서비스의 경우, 고객님 차량번호를 등록하는 순간부터 사용이 가능하며, 대표번호 연락판의 발송에는 어느 정도의 시간이 소요됩니다.
※ 신한카드는 통신판매중개자로서 정보안심서비스(My-infosafe)는 NICE평가정보㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.
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