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일부결제금액이월약정(리볼빙)

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일부결제금액이월약정 서비스로 탄력적인 자금 운영 OK!

Q&A

질문일부결제금액이월약정(리볼빙) 유형별 차이는 무엇인가요?
답변일부결제금액이월약정(리볼빙) 유형에는 일반일부결제금액이월약정(일반리볼빙), 건별일부결제금액이월약정(건별리볼빙) 2가지 종류가 있으며, 1개의 유형만 이용 가능합니다.
일반일부결제금액이월약정(일반리볼빙)은 모든 신용카드 이용대금에 대하여 고객님께서 정한 결제비율만큼 청구 및 결제를 하는 방식이며, 건별일부결제금액이월약정(건별리볼빙)은 고객님께서 지정한 매출에 대하여만 결제비율만큼 청구 및 결제를 하는 방식입니다.
질문결제비율은 100%로 하는 경우와 100% 미만으로 하는 경우 어떤 차이가 있나요?
답변결제비율을 100%로 하는 경우에는 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제가 적용되는 모든 거래의 이용금액을 100% 청구하는 방식으로 매월 100% 결제를 하시면 일반 결제와 동일한 결제방식이 되며, 일부결제금액이월약정(리볼빙) 수수료도 부과되지 않습니다. 결제비율을 100% 미만으로 하는 경우에는 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제가 적용되는 모든 거래의 이용금액을 고객님이 지정한 결제비율 만큼만 청구하고 나머지 금액은 다음 결제일로 이월되는 방식으로 이월된 잔액에 대하여는 일부결제금액이월약정(리볼빙) 수수료가 부과됩니다.
질문결제비율과 최소결제비율은 어떻게 다른가요?
답변결제비율은 신용카드 이용 후 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제가 적용되는 모든 거래에 대해 매월 결제하고자 하는 비율로서 10%에서 100%까지 1%단위로 선택한 비율을 말합니다. 결제비율 선택 시 최소결제비율이하로 선택은 불가합니다. 최소결제비율은 결제비율과는 별도로 매월 청구된 금액 중 연체가 되지 않기 위한 최소한의 결제비율을 말합니다.
(고객별로 최소결제비율이 상이하게적용되며, 10%의 해당금액이 5만원 미만인 경우에는 5만원을 청구)
질문최소결제금액 산정 기준은 어떻게 되나요?
답변최소결제금액은 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제가 적용되는 거래의 청구금액의 10%에 해당하는 금액이며, 산정된 금액이 5만원 미만이면 5만원을 최소결제금액으로 산정합니다.
(고객별도 산정기준이 되는 최소결제비율이 상이하게 적용되며, 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제가 적용되지 않는 거래의 청구금액은 전액 입금하셔야 합니다.)
질문청구금액보다 입금액이 적은 경우 연체가 되나요?
답변당사 입금공제 순서에 따라 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제가 적용되지 않는 금액(장기카드대출(카드론)) 및 일부결제금액이월약정(리볼빙) 이전 이용 거래 등) 입금 후 잔액이 일부결제금액이월약정(리볼빙) 최소결제금액보다 많은 경우 정상결제로 처리하오며, 남은 일부결제금액이월약정(리볼빙) 대금은 다음 결제일로 이월합니다.
단, 전월 일부결제금액이월약정(리볼빙) 연체회원은 적용되지 않을 수 있으며, 입금공제 순서는 신용카드 이용 안내 - 결제대금 입금방법 안내에서 확인하실 수 있습니다.
질문일부결제금액이월약정(리볼빙) 약정을 하면 무조건 일부결제금액이월약정(리볼빙) 수수료가 부과 되나요?
답변카드 이용 후 첫번째 도래하는 결제일에 미결제된 금액(이월잔액)에만 수수료가 부과됩니다.
따라서, 결제비율을 100%로 설정하고 매월 전액 납부하시면 일부결제금액이월약정(리볼빙) 수수료는 부담하시지 않습니다.
질문일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제가 되면 추가 입금 시 자동결제가 되나요?
답변일부결제금액이 이월되어 다음 결제일로 이월되면 다음 결제일까지 자동출금 및 결제는 되지 않습니다. 따라서, 고객님께서 추가 입금 후 즉시 결제를 하시고자 하는 경우에는 고객센터(1544-7000)로 결제요청 또는 홈페이지( www.shinhancard.com)에서 선결제 신청을 하여야 합니다.
질문여러 개의 카드를 이용하고 있는데 일부카드만 일부결제금액이월약정(리볼빙) 결제를 할 수가 있나요?
답변일부 카드에만 일부결제금액이월약정(리볼빙)은 불가능합니다. 또한, 일부결제금액이월약정(리볼빙)을 해지하는 경우도 불가능합니다. 회원단위를 기준으로 일부결제금액이월약정(리볼빙)을 운영하고 있는 것은 고객관리의 혼선을 최소화 하기 위한 것으로서 고객님의 양해를 바랍니다.
질문카드를 2개 이상 이용하고 있고 결제일은 다르지만 결제계좌가 같은 경우 최소결제비율 적용은 어떻게 되나요?
답변최소결제비율은 이용대금명세서 단위로 각각 적용이 됩니다. 따라서, 모두 최소결제비율 적용을 받으시고자 한다면 최소결제비율에 해당되는 금액을 결제일별로 각각 입금하셔야 합니다.
☞ 이용대금명세서를 2개 이상 받고 있으며, 결제일 및 결제계좌가 모두 동일한 경우에는 출금이 먼저 되는 이용대금명세서의 카드대금으로 전액 인출이 되어, 이 후 인출되는 이용대금명세서의 카드대금 출금 시 자금 부족으로 연체가 발생될 수 있습니다. 따라서, 이런 경우 결제계좌를 각각 다르게 하면 이용대금명세서 별로 최소결제비율이 적용되어 연체발생을 예방할 수 있습니다.
질문결제비율 변경은 수시로 가능한가요?
답변결제비율 변경은 최소결제비율 이상에서 100%까지 수시로 변경이 가능합니다.
단, 이번 달 결제일 적용은 결제일 2영업일 전(결제계좌가 신한은행인 경우에는 1영업일 전)까지 변경을 하셔야 하며, 이후에 변경 신청하는 경우에는 다음 결제일부터 적용됩니다.
또한, 포인트 입금, 선입금이 있는 경우 고객센터(1544-7000) 를 통해서만 결제비율 변경이 가능하며, 사고 신고된 매출이 있는 경우에는 변경이 불가능하니 참고하시기 합니다.
질문일부결제금액이월약정(리볼빙) 이용 후 해지를 하면 어떻게 되나요?
답변일부결제금액이월약정(리볼빙)은 언제든지 해지가 가능하며, 해지 시에는 일부결제금액이월약정(리볼빙) 잔액 전체에 대하여 당월 결제일에 일시 청구됩니다. 다만 결제일 2영업일 전(결제계좌가 신한은행인 경우에는 1영업일 전) 이후 해지 시,익월 결제일에 일시 청구됩니다. 또한 일부결제금액이월약정(리볼빙) 약정 해지 이후에는 최소결제비율은 적용되지 않으므로 결제금액 부족 시 연체로 처리됩니다.
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