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FAQ
자주하는 질문
- 질문모바일 쿠폰 배송 일정은 어떻게 되나요?
- 답변쿠폰은 서비스 가입일에 실시간으로 등록하셨던 휴대폰으로 전송됩니다.
- 질문체크포인트플러스 약정후 약정 금액 변경 가능여부
- 답변약정금액 변경은 불가능합니다. 약정 금액 변경을 원할 경우에는 약정 취소 후 재가입하시면 됩니다. (신청 당일에 한함)
- 질문체크포인트플러스 약정하고 달성 못하면 피해되는 부분은 없는지 달성못해도 상관없는지?
- 답변체크포인트플러스 서비스는 기존 고객이 받고 있던 카드의 혜택은 그대로 받으면서, 추가로 포인트를 드리는 서비스입니다.
따라서 달성하지 못했다고 해서 불이익이 가는 건 전혀 없습니다. - 질문수수료를 납부해야된다라든지 이런부분은 아니죠?
- 답변체크포인트플러스는 가입비 5천원이 부과되는 유료 서비스 입니다.
단, 가입비 5천원에 해당하는 상품으로 바로 돌려드리기 때문에 가입비는 없는 것과 마찬가지입니다. - 질문체크포인트플러스 사용할때 실적기준은 승인금액기준인가요? 승인취소해도 무조건 적용되나요?
- 답변실적 산정은 승인일 기준의 매입금액입니다.(매입일 기준이 아님)
따라서 승인이 취소되거나 매입이 취소되면 해당 금액은 실적에서 제외됩니다. - 질문최근 3개월간 이용금액 대비약정한다고 하는데 3개월은 청구기준인가요?1일부터 말일 기준인가요?
- 답변최근 3개월 실적은 월 기준으로 신청월을 제외한 전 3개월 실적의 합산입니다.(1일부터 말일까지의 승인금액)
- 질문체크포인트플러스 적용이 안되는 거래건이 있다면 어떤 건이 있을까요?
- 답변신용카드, BC체크카드, 해외이용, 청구할인금액(캐쉬백금액), 포인트 사용금액, 정부보조금액, 하이세이브 약정 금액, 기프트카드 구매 및 이용 금액, 선불카드 충전 및 이용 금액, 자동차 구매금액, 지방세 납부금액, 아파트관리비 납부금액 등은 제외됩니다.
